Überbrückung bei neuem Anschluss, Unterschied Modem 2 und Modem 2b
2 days ago
Hallo,
ich möchte von Vodafone zu Telekom wechseln, mein Vodafone-Vertrag läuft am 25.9. aus und die Telekom bietet in meinem Gebiet einen neuen Glasfaseranschluss an. Aktuell habe ich in meinem Einfamilienhaus nur einen Vodafone-Anschluss, allerdings bietet die Telekom eine Aktion an, in der ich die 799,- € für den neuen Telekom-Hausanschluss nicht zahlen muss. Das ist ein tolles Angebot, aber ich habe dazu drei Verständnisprobleme:
- Der neue Glasfaseranschluss wird in meinem Gebiet wohl im Oktober gelegt. Was passiert in der Zeit vom 25.9. bis (worst case) 31.10.? Wird ein "vorübergehender" Anschluss gelegt, der dann durch Glasfaser ersetzt wird, wenn möglich? Müssen dafür die Arbeiten im Außenbereich mehrmals vorgenommen werden?
- Ich besitze eine Fritzbox 7530 BF. Diese steht in meinem Wohnzimmer, von dort führt ein LAN-Kabel in den Technikkeller. Kann ich die Fritzbox für mein WLAN weiternutzen und lediglich über das LAN-Kabel mit dem Modem 2 und somit mit dem Glasfaseranschluss verbinden?
- Bei Verivox wird zwischen einem Modem 2 und einem Modem 2b unterschieden. Ich sehe allerdings keine Unterschiede. Gibt es verschiedene Variaten vom Modem 2? Worin bestehen die Unterschiede?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus,
mit freundlichen Grüßen
Torsten Lorenz
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2 days ago
Der neue Glasfaseranschluss wird in meinem Gebiet wohl im Oktober gelegt.
Hallo,
ich möchte von Vodafone zu Telekom wechseln, mein Vodafone-Vertrag läuft am 25.9. aus und die Telekom bietet in meinem Gebiet einen neuen Glasfaseranschluss an. Aktuell habe ich in meinem Einfamilienhaus nur einen Vodafone-Anschluss, allerdings bietet die Telekom eine Aktion an, in der ich die 799,- € für den neuen Telekom-Hausanschluss nicht zahlen muss. Das ist ein tolles Angebot, aber ich habe dazu drei Verständnisprobleme:
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus,
mit freundlichen Grüßen
Torsten Lorenz
Wenn GF voraussichtlich im Oktoober erst gelegt werden soll, vergehen noch Monate bis er nutzbar ist.
Ist bei VF der Anschluss gekündigt? Wenn nein, lass ihn laufen, Vetrtäge haben nach der Mindestlaufzeit eine tägliche Kündigungsmöglichkeit mit einem Monat Frist.
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2 days ago
Hallo @lorenzto,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast – herzlich Willkommen! 😊
Zur Überbrückung der Wartezeit bis zur Aktivierung deines Glasfaseranschlusses bieten wir dir Zuhause Sofort XL an. Bevor ich prüfen kann, ob dies bei dir verfügbar ist, wäre ein kurzes Telefonat am besten.
Bitte hinterlege dazu in deinen Benutzerdaten deine Kundennummer und/oder Mobilnummer. Du findest die entsprechende Eingabemöglichkeit im Menüpunkt "Meine Einstellungen" – einfach auf dein Profilbild oben rechts klicken und dann auf "Kundendaten für den Kundenservice". Weitere Infos zur Authentifizierung findest du hier.
Deine vorhandene FRITZ!Box 7530 kannst du problemlos zusammen mit dem Glasfaser Modem 2 weiterverwenden. Ein Glasfaser Modem 2b ist mir nicht bekannt.
Ich freue mich, von dir zu hören. 😊
Viele Grüße
Jenny
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from
2 days ago
Ein Glasfaser Modem 2b ist mir nicht bekannt.
Hallo
@lorenzto,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast – herzlich Willkommen! 😊
Zur Überbrückung der Wartezeit bis zur Aktivierung deines Glasfaseranschlusses bieten wir dir Zuhause Sofort XL an. Bevor ich prüfen kann, ob dies bei dir verfügbar ist, wäre ein kurzes Telefonat am besten.
Bitte hinterlege dazu in deinen Benutzerdaten deine Kundennummer und/oder Mobilnummer. Du findest die entsprechende Eingabemöglichkeit im Menüpunkt "Meine Einstellungen" – einfach auf dein Profilbild oben rechts klicken und dann auf "Kundendaten für den Kundenservice". Weitere Infos zur Authentifizierung findest du hier.
Deine vorhandene FRITZ!Box 7530 kannst du problemlos zusammen mit dem Glasfaser Modem 2 weiterverwenden. Ein Glasfaser Modem 2b ist mir nicht bekannt.
Ich freue mich, von dir zu hören. 😊
Viele Grüße
Jenny
@lorenzto
@Jenny W.
Das Glasfasermodem 2b ist der barrierefreie Nachfolger des Glasfasermodems 2.
Seit dem 28.06.2025 müssen Produkte dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz entsprechen.
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2 days ago
Handynummer ist hinterlegt, danke!
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2 days ago
Hallo @lorenzto,
das war ja schnell geklärt. 😊 Danke für deine Zeit.
Leider kann ich dir den Übergangstarif nicht anbieten, da die Immobilie noch gar nicht von uns versorgt wird.
Ich bin da ganz bei @User0007 - lass den bestehenden Vertrag einfach weiterlaufen, bis der Glasfaseranschluss steht. Das sollte kein Problem sein, denn nach Ablauf der Mindestlaufzeit hast du ja sowieso nur eine Kündigungsfrist von einem Monat.
Bei weiteren Fragen, weißt du, wo du mich findest.
Viele Grüße
Jenny
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2 days ago
wird in meinem Gebiet wohl im Oktober gelegt.
Hallo,
ich möchte von Vodafone zu Telekom wechseln, mein Vodafone-Vertrag läuft am 25.9. aus und die Telekom bietet in meinem Gebiet einen neuen Glasfaseranschluss an. Aktuell habe ich in meinem Einfamilienhaus nur einen Vodafone-Anschluss, allerdings bietet die Telekom eine Aktion an, in der ich die 799,- € für den neuen Telekom-Hausanschluss nicht zahlen muss. Das ist ein tolles Angebot, aber ich habe dazu drei Verständnisprobleme:
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus,
mit freundlichen Grüßen
Torsten Lorenz
So eine Aussage ist absolut nicht belastbar. Nicht selten dauert es auch mal ein Jahr - oder mehr - länger.
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2 days ago
Der neue Glasfaseranschluss wird in meinem Gebiet wohl im Oktober gelegt. Was passiert in der Zeit vom 25.9. bis (worst case) 31.10.? Wird ein "vorübergehender" Anschluss gelegt, der dann durch Glasfaser ersetzt wird, wenn möglich? Müssen dafür die Arbeiten im Außenbereich mehrmals vorgenommen werden?
Hallo,
ich möchte von Vodafone zu Telekom wechseln, mein Vodafone-Vertrag läuft am 25.9. aus und die Telekom bietet in meinem Gebiet einen neuen Glasfaseranschluss an. Aktuell habe ich in meinem Einfamilienhaus nur einen Vodafone-Anschluss, allerdings bietet die Telekom eine Aktion an, in der ich die 799,- € für den neuen Telekom-Hausanschluss nicht zahlen muss. Das ist ein tolles Angebot, aber ich habe dazu drei Verständnisprobleme:
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus,
mit freundlichen Grüßen
Torsten Lorenz
Beantrag einfach den Anschluss mit Anbieterwechsel, dann bleibst du so lange noch bei Vodafone bis Glasfaser gelegt und einsatzbereit ist.
Ein „Übergangstarif“ macht keinen Sinn meiner Meinung nach da die die Telekom da ja eh nur Mobilfunk anbieten kann (da du selber schreibst dass nir Vodafone im Haus liegt.
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