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vor 21 Tagen
Lief der Anschluss zuletzt auch noch auf deinen Namen?
0
3
von
vor 20 Tagen
Aktuell sind die beiden Nummern xxx 9193 und xxx9194 auf den Anschluss/Vertrag meiner Frau geschaltet, die xxx9191 auf unseren auf mich laufenden Anschluss/Vertrag.
0
von
vor 20 Tagen
@Vallabrix
tel. bin ich unter der im Profil hinterlegten Mobilnummer erreichbar - passt das so?
Hallo André,
tel. bin ich unter der im Profil hinterlegten Mobilnummer erreichbar - passt das so?
Ich kann nicht verstehen, warum das Herauslösen der Nummern aus meinem Vertrag vor ein paar (15?) Jahren kein Problem war und die Rückführung nun unmöglich zu sein scheint 😒
Jo, das passt, lieben Dank. 😀 Grade mit Blick auf die Uhr wollte ich so spät nicht mehr durch den Hörer zu dir purzeln. Daher spiele ich den Pass weiter an liebe Menschen, die morgen früh am Start sind.
Greetz
Stefan
0
von
vor 20 Tagen
Hallo @Vallabrix,
ich habe dich telefonisch gerade leider nicht erreicht. Wir versuchen es später noch einmal.
Gruß
André
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Wenn das unterschiedliche Lokationen sind kannst du die Nummer nicht überführen.
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0
vor 21 Tagen
Hallo @Vallabrix,
leider gibt es nicht viele Möglichkeiten eine Rufnummer zu übernehmen. Wenn keiner der Gründe passt, ist eine Übernahme offiziell nicht möglich.
Wenn ich dich richtig verstehe, bist du unter diesen Rufnummern aber auch bekannt? Dann können wir uns das im Zweifel noch einmal im Detail anschauen. Wie bist du telefonisch erreichbar?
Gruß
André
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1
von
vor 20 Tagen
Hallo André,
tel. bin ich unter der im Profil hinterlegten Mobilnummer erreichbar - passt das so?
Ich kann nicht verstehen, warum das Herauslösen der Nummern aus meinem Vertrag vor ein paar (15?) Jahren kein Problem war und die Rückführung nun unmöglich zu sein scheint 😒
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Hallo @Vallabrix,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Du bist/warst unter diesen Rufnummern ja bereits bekannt, da diese früher mal auf deinem Bestand aktiv waren. Aus diesem Grund übertragen wir die Rufnummern nach Kündigung des Anschlusses deiner Frau wieder auf deinen Anschluss. Melde dich gerne, sobald das Datum der Kündigung feststeht.
Gruß
André
4
von
vor 2 Tagen
Hallo @Vallabrix,
lass mich wissen, wann du die Daten zur Legitimation parat hast - ich melde mich dann wieder kurz bei dir.
Bis dann,
Sarah
0
von
vor 2 Tagen
Hallo Sarah, Danke für Deinen Anruf - ich habe de Daten nun vorliegen.
von
vor 2 Tagen
Danke @Vallabrix, wir kümmern uns am 01.06.2026 um die Übertragung der Rufnummern.
Viele Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von