Digitalisierungsbox Smart 2 hat nur eingeschränkten Menü-Baum (keine Experten-Menüs)
vor 2 Monaten
HW: Digitalisierungsbox Smart 2 Firmware-Version 16.40.2.19.00 (geliefert und in Betrieb genommen Januar 2025)
Anschluss: CompanyFlex SIP-Trunk
Inbetriebnahme erstmal unproblematisch. Bei Konfiguration einer Türfreisprechanlage über Auersbach a/b Adapter fiel auf, dass entsprechende Expertenmenüs (z.B. unter Telefonie / Anwendungen / TFE Adapter') fehlen. Auch in anderen Bereichen fehlen die Menüpunkte. Aktivieren des 'Expertenmodus' hat nur zusätzliches Menü auf linker Seite eingeblendet, aber nicht mehr Einträge sichtbar gemacht.
Wie lässt sich ein vollwertiges Expertenmodus mit Zugriff auf alle Menüoptionen freischalten. Laut Online-Hilfe sollte alles erreichbar sein.
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vor 3 Jahren
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vor 2 Monaten
Hallo @user_d130ff ,
die Menüpunkte gibt es schlicht nicht.
Die Firmware der DB2 bietet nur einen Bruchteil dessen was die DB1 kann.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @user_d130ff ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe bei der Fachabteilung mit deinem Anliegen angeklopft.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich bei dir.
Viele Grüße
Svenja
Antwort
von
vor 28 Tagen
Hallo @user_d130ff,
wir haben dich und dein Anliegen nicht vergessen. Heute melde ich mich bei dir, um dir zumindest einen Zwischenstand zu geben. Aktuell liegt uns leider noch keine Rückmeldung aus der Fachabteilung vor. Daher habe ich dort noch einmal angeklopft mit der Bitte um eine Antwort.
Wir melden uns auf jeden Fall, sobald wir mehr sagen können. Bis dahin ist noch etwas Geduld gefragt.
Beste Grüße
Tanja
Antwort
von
vor 14 Tagen
Hallo @user_d130ff,
vielen Dank weiterhin für deine Geduld.
Leider habe ich immer noch keinen Lösungsansatz, wird bleiben jedoch weiterhin am Ball und melden uns hier zurück, sobald es Neuigkeiten gibt.
Liebe Grüße
Swetlana
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