Kein Internetzugriff über Fortigate FG60F über Digitalisierungsbox Smart 2

vor 7 Stunden

Guten Tag liebe Community,

ich melde mich mit einem Problem, das ich bei der Einrichtung meines neuen Festnetzanschlusses habe.

Ich habe in meinem Netzwerk eine Fortinet FG60F laufen. Alle Clients hängen darunter. Diese Firewall war zuvor über eine Fritzbox (Exposed Host) an das Internet angeschlossen. Funktionierte einwandfrei.

Nun habe ich einen neuen Glasfaser-Anschluss und die Digibox Smart 2 erhalten (SFP-Modul steckt drin). Auf der Digibox habe ich die Fortigate ebenfalls als Exposed-Host eingerichtet. Nun hat kein Client der Fortigate Internetzugriff. DHCP von der Digibox auf die Fortigate klappt einwandfrei und die Fortigate ist erfolgreich über WAN1 mit der Digibox verbunden (Status connected).

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte. Der Telekom-Support konnte mir nicht weiterhelfen und hat bestätigt, dass alle Einstellung korrekt sind.

Viele Grüße

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    • vor 6 Stunden

      Krone86

      DHCP von der Digibox auf die Fortigate klappt einwandfrei und die Fortigate ist erfolgreich über WAN1 mit der Digibox verbunden (Status connected).

      Guten Tag liebe Community,

      ich melde mich mit einem Problem, das ich bei der Einrichtung meines neuen Festnetzanschlusses habe.

      Ich habe in meinem Netzwerk eine Fortinet FG60F laufen. Alle Clients hängen darunter. Diese Firewall war zuvor über eine Fritzbox (Exposed Host) an das Internet angeschlossen. Funktionierte einwandfrei.

      Nun habe ich einen neuen Glasfaser-Anschluss und die Digibox Smart 2 erhalten (SFP-Modul steckt drin). Auf der Digibox habe ich die Fortigate ebenfalls als Exposed-Host eingerichtet. Nun hat kein Client der Fortigate Internetzugriff. DHCP von der Digibox auf die Fortigate klappt einwandfrei und die Fortigate ist erfolgreich über WAN1 mit der Digibox verbunden (Status connected).

      Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte. Der Telekom-Support konnte mir nicht weiterhelfen und hat bestätigt, dass alle Einstellung korrekt sind.

      Viele Grüße

      Krone86

      DHCP von der Digibox auf die Fortigate klappt einwandfrei und die Fortigate ist erfolgreich über WAN1 mit der Digibox verbunden (Status connected).

      Sprich die Firewall bekommt eine IP Adresse aus dem Netz der Digitalisierungsbox? Vielleicht kommt die Firewall mit dem neuen Netz nicht zurecht, du könntest das Netz anpassen zu den alten was vorher die FritzBox genutzt hat. 

      Was ist, wenn du einen Client an der Digitalisierungsbox abschließt, hat der dann Internet?

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    • vor 4 Stunden

      Danke für die Antwort!

      Korrekt, die Firewall bekommt eine IP aus dem Netz der Digibox. Ich habe bereits den Adressbereich der Digibox geändert, allerdings ohne Effekt. Ein Client (z.B. Windows PC über LAN) direkt an die Digibox hat Internetzugriff. 

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      von

      vor 4 Stunden

      Krone86

      Korrekt, die Firewall bekommt eine IP aus dem Netz der Digibox. Ich habe bereits den Adressbereich der Digibox geändert, allerdings ohne Effekt. Ein Client (z.B. Windows PC über LAN) direkt an die Digibox hat Internetzugriff. 

      Danke für die Antwort!

      Korrekt, die Firewall bekommt eine IP aus dem Netz der Digibox. Ich habe bereits den Adressbereich der Digibox geändert, allerdings ohne Effekt. Ein Client (z.B. Windows PC über LAN) direkt an die Digibox hat Internetzugriff. 

      Krone86

      Korrekt, die Firewall bekommt eine IP aus dem Netz der Digibox. Ich habe bereits den Adressbereich der Digibox geändert, allerdings ohne Effekt. Ein Client (z.B. Windows PC über LAN) direkt an die Digibox hat Internetzugriff. 

      Windows PCs? Was sagt ein tracert Richtung Internet? Ich vermute mal die Fortigate kommt mit dem neuen Gateway nicht zurecht, da wirst du hier in der Community wahrscheinlich nicht viel Unterstützung bekommen...

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      von

      vor 3 Stunden

      @Krone86 

      Noch eine Anmerkung:

      Hast du irgendwelche Policies aktiv? Kannst du die zum Test einfach mal deaktivieren? Ansonsten wirst du ja sicherlich eine Datensicherung machen und die Fortigate mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen können. Vorrausgesetzt dein tracert geht nicht über die Fortigate hinaus.

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      von

      vor 3 Stunden

      Ich habe nun eine Fritzbox 5530 gekauft und damit klappt alles einwandfrei. Es scheint ein Problem mit der SW / Firewall der DigiBox zu sein. Ich würde es dabei belassen und bedanke mich für den Support hier!

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