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6 days ago
Hallo @Jas1234,
Deine Vermutung, dass der Tarif etwas damit zu tun hat, ist richtig.
Der Tarif MagentaMobil Speedbox S ist ein reiner Datentarif. Er ermöglicht eine Internetverbindung mit einem Inklusivvolumen von 100 GB pro Monat, jedoch ist keine Telefonie, weder über VoIP noch VoLTE , möglich. Die Nutzung erfolgt ausschließlich im Inland, und das Roaming ist nicht eingeschlossen.
Daran liegt es. Nutzbar wäre z. B. eine Pluskarte+ (keine Data).
Soll ich mich dazu bei dir einmal am Telefon melden?
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
11
from
3 days ago
Auch die Aussage "reiner Datentarif" schließt die Nutzung von VoIP nicht aus. Beispielsweise mit CompanyFlex oder nahezu jedem x-beliebigen VoIP Anbieter.
Dann macht euch doch bitte beide die Mühe, noch einmal in eurem internen Informationssystem nachzusehen.
Auch die Aussage "reiner Datentarif" schließt die Nutzung von VoIP nicht aus. Beispielsweise mit CompanyFlex oder nahezu jedem x-beliebigen VoIP Anbieter.
Die Fragestellung ganz oben deutet darüber hinaus darauf hin, dass nicht mit dem Tarif, sonder nur über ihn telefoniert werden soll. Zugegeben: Die Erwähung von VoLTE ist irriführend. Die Aussage "Der Anruf geht raus" ist ein weiteres Indiz dafür, dass bereits ein VoIP Anbieter mit an Bord und nur die Datennutzung der SIM Karte gefordert ist.
Genau so ist es
0
from
3 days ago
Hallo @OverFly,
ich kann mich hier nur den Kolleginnen anschließen.
Hierbei handelt es sich um eine Datenkarte. Die Telefonie ist kein Tarifbestandteil.
Viele Grüße
Sarah
0
from
3 days ago
Die Telefonie ist kein Tarifbestandteil.
Hallo @OverFly,
ich kann mich hier nur den Kolleginnen anschließen.
Hierbei handelt es sich um eine Datenkarte. Die Telefonie ist kein Tarifbestandteil.
Viele Grüße
Sarah
Das wird weder bestritten, noch hat es etwas mit dem Problem des Fragestellers zu tun.
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