Telefon BLF leuchtet dauerhaft

vor 21 Tagen

Hallo zusammen,

ich habe an unserem Telefon (Elmeg IP 630) das Problem, das 2 von 5 Tasten die auf BLF konfiguriert sind dauerhaft leuchten - da telefoniert keiner.

Telefon"anlage" ist die Digitalisierungsbox Premium 2.

Gibt's da nen Trick wie ich dem Telefon mitteilen kann, dass es das nicht tun soll?

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  • vor 21 Tagen

    hah11

    ich habe an unserem Telefon (Elmeg IP 630) das Problem, das 2 von 5 Tasten die auf BLF konfiguriert sind dauerhaft leuchten - da telefoniert keiner.

    Telefon"anlage" ist die Digitalisierungsbox Premium 2.

    Gibt's da nen Trick wie ich dem Telefon mitteilen kann, dass es das nicht tun soll?

    Hallo zusammen,

    ich habe an unserem Telefon (Elmeg IP 630) das Problem, das 2 von 5 Tasten die auf BLF konfiguriert sind dauerhaft leuchten - da telefoniert keiner.

    Telefon"anlage" ist die Digitalisierungsbox Premium 2.

    Gibt's da nen Trick wie ich dem Telefon mitteilen kann, dass es das nicht tun soll?

    hah11

    ich habe an unserem Telefon (Elmeg IP 630) das Problem, das 2 von 5 Tasten die auf BLF konfiguriert sind dauerhaft leuchten - da telefoniert keiner.

    Telefon"anlage" ist die Digitalisierungsbox Premium 2.

    Gibt's da nen Trick wie ich dem Telefon mitteilen kann, dass es das nicht tun soll?

    Welche Farbe hat die Taste?

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    Antwort

    von

    vor 21 Tagen

    hah11

    Hab den Router neu gestartet; jetzt ist das Problem weg - aber das kann ja keine dauerhafte Lösung sein.

    Ja die Telefone sind frei. Hab den Router neu gestartet; jetzt ist das Problem weg - aber das kann ja keine dauerhafte Lösung sein. Ich hatte das Anfang des Jahres schon mal mit einer Leitung; und dieses mal waren gleich 2 betroffen.

    Ich hab nur das eine Telefon mit Tasten, die anderen sind alles DECT -Telefone. Kann also nicht sagen, ob andere auch betroffen wären. Ein Telefon-Neustart hilft zumindest nicht. Firmware des Telefons macht ja eigentlich der Router (spätestens beim Neustart) automatisch - oder? Das war zumindest so, als ich die Digibox 2 in Betrieb genommen hab.

    hah11
    Hab den Router neu gestartet; jetzt ist das Problem weg - aber das kann ja keine dauerhafte Lösung sein.

    Gebe ich dir recht, man könnte beim nächsten mal eine Störung melden. 

    hah11

    Firmware des Telefons macht ja eigentlich der Router (spätestens beim Neustart) automatisch - oder?

    Ja die Telefone sind frei. Hab den Router neu gestartet; jetzt ist das Problem weg - aber das kann ja keine dauerhafte Lösung sein. Ich hatte das Anfang des Jahres schon mal mit einer Leitung; und dieses mal waren gleich 2 betroffen.

    Ich hab nur das eine Telefon mit Tasten, die anderen sind alles DECT -Telefone. Kann also nicht sagen, ob andere auch betroffen wären. Ein Telefon-Neustart hilft zumindest nicht. Firmware des Telefons macht ja eigentlich der Router (spätestens beim Neustart) automatisch - oder? Das war zumindest so, als ich die Digibox 2 in Betrieb genommen hab.

    hah11
    Firmware des Telefons macht ja eigentlich der Router (spätestens beim Neustart) automatisch - oder?

    Grundsätzlich schon, man könnte es nochmal kontrollieren. 

    Die Telefone sind aber proportioniert und nicht per Hand eingerichtet oder?

     Was passiert eigentlich, wenn du den Teilnehmer anrufst, ist der besetzt?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 21 Tagen

    Hallo @hah11,

     

    herzlichen Dank für die Nachfrage zum Besetztlampenfeld am IP 630 und das freundliche Telefonat.🙂

     

    Ich habe dazu ein Ticket an unseren Remote-Service weitergeleitet und du bekommst von dort einen Rückruf.

    Gern kannst du uns hier auch die Lösung verraten.

    Wenn es noch Fragen gibt, melde dich gern erneut. 

     

    Einen schönen Feierabend wünscht Melanie 

    6

    Antwort

    von

    vor 11 Tagen

    Hallo @hah11,

     

    danke für das freundliche Gespräch. 

    Ich leite es mit der Handynummer nochmal an das zuständige Team weiter und die melden sich dann wieder bei dir. 

     

    Lieben Gruß, Melanie 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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