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3 months ago
Hallo @user_ir!
Ich hoffe inständig, dass unsere Community dir bei deinem Anliegen weiterhelfen kann und drücke dir die Daumen, denn deine Frage übersteigt leider unsere Supportmöglichkeiten. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
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3 months ago
Hat irgendjemand eine Lösung.
Hallo zusammen
Wir nutzen Yeahlink WH66 Headsets und möchten per Knopf am Headset Anrufe entgegennehmen und auflegen können (der Touch-Bildschirm ist nicht integrierbar, das ist klar). Leider scheinen die Geräte für die Knopfinteraktion aber nicht ausreichend integriert. In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt aber ich kann nichts davon aktivieren. Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren, also denke ich müssten Yeahlinks auch integrierbar sein.
Hat irgendjemand eine Lösung. Für mich sieht es so aus, als ob die beiden Systeme sich gegenseitig nicht erkennen. Vielleicht liegt es aber auch an unterschiedlichen Versionen/Firmware?
Vielen Dank!
Cisco Headsets nutzen.
In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt
Hallo zusammen
Wir nutzen Yeahlink WH66 Headsets und möchten per Knopf am Headset Anrufe entgegennehmen und auflegen können (der Touch-Bildschirm ist nicht integrierbar, das ist klar). Leider scheinen die Geräte für die Knopfinteraktion aber nicht ausreichend integriert. In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt aber ich kann nichts davon aktivieren. Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren, also denke ich müssten Yeahlinks auch integrierbar sein.
Hat irgendjemand eine Lösung. Für mich sieht es so aus, als ob die beiden Systeme sich gegenseitig nicht erkennen. Vielleicht liegt es aber auch an unterschiedlichen Versionen/Firmware?
Vielen Dank!
Es ist verwirrend, aber die Punkte im WH66 haben keine Auswirkungen auf das Verhalten im Desktop Client. Ich bin schon selber drüber gestolpert.
Nur mit Cisco Headsets wirst du per Knopfdruck Anrufe annehmen/auflegen können.
Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren
Hallo zusammen
Wir nutzen Yeahlink WH66 Headsets und möchten per Knopf am Headset Anrufe entgegennehmen und auflegen können (der Touch-Bildschirm ist nicht integrierbar, das ist klar). Leider scheinen die Geräte für die Knopfinteraktion aber nicht ausreichend integriert. In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt aber ich kann nichts davon aktivieren. Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren, also denke ich müssten Yeahlinks auch integrierbar sein.
Hat irgendjemand eine Lösung. Für mich sieht es so aus, als ob die beiden Systeme sich gegenseitig nicht erkennen. Vielleicht liegt es aber auch an unterschiedlichen Versionen/Firmware?
Vielen Dank!
Auch mit der CloudPBX 2.0? Vermutlich mach der Treiber etwas besser. Hier auf Support von Yealink zu hoffen ist vermutlich nicht zielführend, man könnte es aber mal dort versuchen.
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