Yeahlink WH66 Bluetooth/DECT Headset Integration mit CloudPBX 2.0

vor 11 Stunden

Hallo zusammen

Wir nutzen Yeahlink WH66 Headsets und möchten per Knopf am Headset Anrufe entgegennehmen und auflegen können (der Touch-Bildschirm ist nicht integrierbar, das ist klar). Leider scheinen die Geräte für die Knopfinteraktion aber nicht ausreichend integriert. In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt aber ich kann nichts davon aktivieren. Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren, also denke ich müssten Yeahlinks auch integrierbar sein.

Hat irgendjemand eine Lösung. Für mich sieht es so aus, als ob die beiden Systeme sich gegenseitig nicht erkennen. Vielleicht liegt es aber auch an unterschiedlichen Versionen/Firmware?

Vielen Dank!

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      Hallo @user_ir!

       

      Ich hoffe inständig, dass unsere Community dir bei deinem Anliegen weiterhelfen kann und drücke dir die Daumen, denn deine Frage übersteigt leider unsere Supportmöglichkeiten. 🙂

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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    • vor 3 Stunden

      user_ir

      Hat irgendjemand eine Lösung.

      Hallo zusammen

      Wir nutzen Yeahlink WH66 Headsets und möchten per Knopf am Headset Anrufe entgegennehmen und auflegen können (der Touch-Bildschirm ist nicht integrierbar, das ist klar). Leider scheinen die Geräte für die Knopfinteraktion aber nicht ausreichend integriert. In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt aber ich kann nichts davon aktivieren. Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren, also denke ich müssten Yeahlinks auch integrierbar sein.

      Hat irgendjemand eine Lösung. Für mich sieht es so aus, als ob die beiden Systeme sich gegenseitig nicht erkennen. Vielleicht liegt es aber auch an unterschiedlichen Versionen/Firmware?

      Vielen Dank!

      user_ir

      Hat irgendjemand eine Lösung.

      Cisco Headsets nutzen.

      user_ir

      In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt

      Hallo zusammen

      Wir nutzen Yeahlink WH66 Headsets und möchten per Knopf am Headset Anrufe entgegennehmen und auflegen können (der Touch-Bildschirm ist nicht integrierbar, das ist klar). Leider scheinen die Geräte für die Knopfinteraktion aber nicht ausreichend integriert. In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt aber ich kann nichts davon aktivieren. Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren, also denke ich müssten Yeahlinks auch integrierbar sein.

      Hat irgendjemand eine Lösung. Für mich sieht es so aus, als ob die beiden Systeme sich gegenseitig nicht erkennen. Vielleicht liegt es aber auch an unterschiedlichen Versionen/Firmware?

      Vielen Dank!

      user_ir

      In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt

      Es ist verwirrend, aber die Punkte im WH66 haben keine Auswirkungen auf das Verhalten im Desktop Client. Ich bin schon selber drüber gestolpert.

      Nur mit Cisco Headsets wirst du per Knopfdruck Anrufe annehmen/auflegen können.

      user_ir

      Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren

      Hallo zusammen

      Wir nutzen Yeahlink WH66 Headsets und möchten per Knopf am Headset Anrufe entgegennehmen und auflegen können (der Touch-Bildschirm ist nicht integrierbar, das ist klar). Leider scheinen die Geräte für die Knopfinteraktion aber nicht ausreichend integriert. In den Geräteeinstellungen von Yeahlink wird CloudPBX UC / Cisco Webex / Webex angezeigt aber ich kann nichts davon aktivieren. Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren, also denke ich müssten Yeahlinks auch integrierbar sein.

      Hat irgendjemand eine Lösung. Für mich sieht es so aus, als ob die beiden Systeme sich gegenseitig nicht erkennen. Vielleicht liegt es aber auch an unterschiedlichen Versionen/Firmware?

      Vielen Dank!

      user_ir

      Im Forum habe ich einen anderen Beitrag gefunden, in dem angeblich Jabra Headsets ohne Probleme funktionieren

      Auch mit der CloudPBX 2.0? Vermutlich mach der Treiber etwas besser. Hier auf Support von Yealink zu hoffen ist vermutlich nicht zielführend, man könnte es aber mal dort versuchen.

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