E-Mail Adressänderung nicht möglich, valide Zeichen werden im Formular nicht akzeptiert

vor 3 Monaten

Ich möchte meine E-Mail Adresse im Kundenkonto ändern. 

Die neue Adresse enthält im Lokalteil (vor dem @) ein Plus-Zeichen (+). 

Wenn meine E-Mail Adresse dieses Zeichen enthält, wird es von Ihrem Formular nicht akzeptiert.

Fehlermeldung: Die Vergabe dieser E-Mail-Adresse ist leider nicht möglich.

Beispiel:  abc+def@domainname.de 

Dies ist ein technischer Fehler, der gegen die Standards IETF RFC5321 und RFC5322 verstößt.

1) Wie kann meine E-Mail Adresse geändert werden, wenn das Formular es nicht akzeptiert?

2) Bitte leiten Sie diesen Fehler zusätzlich an Ihr Technik-Team weiter, um ihn zu beheben.

VG

Letzte Aktivität

vor 3 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Monaten

      Telekom Webseiten unterstützen das wohl nicht.

      Notlösung.erstelle eine alias und gib die ein

      .mails landen dann bei der plusadresse

      Zb  abcplusdef@magenta de

      @mo78 

      Zum Wissen

      https://blog.mailfence.com/de/plus-addressing/

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    • vor 3 Monaten

      Hallo @mo78

       

      hinterlege doch bitte die Adresse in deinem Profil. So ist diese nur für uns sichtbar und ich kann eine Korrektur in unserem System ausführen. 

       

      Hab vielen Dank und noch einen schönen Sonntag für dich

       

      Viele Grüße aus Kiel

      ^Christian Ho. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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