Fortfahren-Button funktioniert nicht auf 'Ihr Telekom Login ist eingerichtet' - alle Punkte grün

vor 2 Tagen

Hallo Telekom-Team,

ich hänge seit heute auf der Seite "Ihr Telekom Login ist eingerichtet" fest. Das Problem: Der Fortfahren-Button reagiert nicht, obwohl alle vier Punkte als erfolgreich eingerichtet angezeigt werden (alle grün mit Häkchen):

✅ Benutzername ✅ Passwort
✅ Alternative Anmeldeoptionen ✅ Mehr-Faktor-Authentifizierung

Was ich bereits versucht habe:

  • Mehrere Browser getestet (Chrome, Firefox, Edge)
  • Inkognito-Modus ausprobiert
  • Browser- Cache und Cookies gelöscht
  • Browser-Konsole geprüft (keine JavaScript-Fehler sichtbar)
  • Verschiedene Geräte getestet

Beim Klick auf "Fortfahren" passiert einfach nichts - keine Fehlermeldung, keine Reaktion.

 

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    • vor 2 Tagen

      @michaelpietzsch 

      geht es um den Zutritt zur Verwaltung deines gebuchten Homepage Designers oder des Webhosting Dienstes der Telekom? 

        

      Ich frage das, weil das nicht klar aus deiner Frage heraus geht und du das im Board "Homepage & Shop" gefragt hast, wo es um die von Kunden für sich selbst erstellten Webseiten mit den Homepageprodukten der Telekom geht, und wir immer wieder mal Kunden haben, die sich versehentlich in das Board verirrt haben, und denen es weder um den von ihnen gebuchten Homepagedesigner  Dienst geht noch um das Webhostimg ihrer selbst gebauten Webseite über die Dienste der Telekom.  

        

      Und wenn es nicht darum ginge, um was dann? Dann könnte ich mit dem Wissen deinem Thread ins passendere Board schieben.

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    • vor 2 Tagen

      Hallo @michaelpietzsch,

       

      kannst du dich denn jetzt wieder normal einloggen oder wird immer noch Vervollständigung von Daten beim Login gefordert? 

       

      Lieben Gruß aus Kiel

       

      ^Daniela T. 

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