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Homepage auf anderen Anschluss innerhalb der Telekom übertragen
vor 5 Jahren
Hallo, ich würde gerne mehrere Homepages von einem früheren Anschluss auf den jetzigen übertragen. Alles innerhalb der Telekom. Wie muss ich vorgehen ohne Ausfall und Verlust der Daten? LG
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Das Wichtigste ist, dass du die Profildaten http://bit.ly/Kundeninfos ausfüllst, damit ich mir das anschauen kann. Und wann kann ich dich telefonisch erreichen, damit wir das durchsprechen können?
Viele Grüße Nadine H.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Erledigt
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Danke für die Daten. Ich sehe unter der Kundennummer eine Zugangsnummer mit einer angemeldeten Homepage Basic. Ist das der neue oder alte Anschluss? Und der andere Anschluss hat eine eigene Kundennummer? Laufen die beiden Anschlüsse denn auf denselben Namen? Vielleicht sollten wir doch einmal miteinander telefonieren. Wann würde es bei dir denn passen?
Viele Grüße Nadine H.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sie können mich gerne anrufen oder Sie geben mir Ihre nummer
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Da in Deinem Fall die Domains zwischen Homepage Produkten auf unterschiedlichen Kundennummern übertragen werden sollen, muss dieses per Formular beauftragt werden. Dies kannst Du unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=393&no_cache=1&sword_list%5B%5D=Domaintransfer noch einmal nachlesen.
Die kurze Fassung ist, fülle das Formular unter https://homepagecenter.telekom.de/fileadmin/user_upload/hilfe/downloads/interner-domaintransfer.pdf aus und schicke dies ausgefüllt und unterschrieben per Fax oder Mail an die Daten, die auf dem Formular angegeben sind. Da Du bei allen Domains als Inhaber eingetragen bist, ist das auch alles kein Problem.
Lass uns wissen, ob alles so geklappt hat.
Gruß,
Ingo F.
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