Solved
homepage designer einloggen
1 year ago
Hallo,
ich habe vor Jahren mit dem (alten) Homepagedesigner meine homepage www.UliCartoons.de gestaltet. Und habe sie eine Zeitlang regelmäßig gepflegt. Nach ein paar Monaten habe ich jetzt leider meine Zugangsdaten vergessen. Die Telekom Zugangsdaten funktionieren nicht, um die Homepage zu editieren.
Auch mehrere Versuche, das Passwort zurückzusetzen sind schief gegangen.
Wie bzw. wo kann ich die vergessenen Zugangsdaten finden?
Gruß Uli
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1 year ago
Hallo @ulrich.woerner
Du hast es bestimmt übersehen das keine persönlichen Daten in einen Beitrag veröffentlich werden dürfen (Datenschutz), deshalb hab ich in deinen Bild die E-Mail-Adresse gelöscht.
Gruß rainer1809
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1 year ago
Da @ulrich.woerner seine HP gepostet hat, gibt’s da auch ein Impressum @rainer1809
Muß das auch weg🤔
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1 year ago
@Espresso doppio
soweit ich informiert bin dürfen HP gepostet werden. Ausserdem war die im Bild veröffentlichte E-Mail-Adresse eine andere als im Impressum der HP.
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1 year ago
Hallo,
danke für die Datenschutzhinweise und die Korrektur im Screenshot.
Leider hilft mir das aber bei der Beantwortung meiner Frage nicht weiter. Wer kann mir die ursprüngliche Frage beantworten:
Wie bzw. wo kann ich die vergessenen Zugangsdaten zu meiner Homepage finden?
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1 year ago
Hallo @ulrich.woerner,
hinterlege doch bitte Deine Daten im Profil und hinterlege, wann Du telefonisch erreichbar bist. Dann können wir Dir weiterhelfen.
Viele Grüße
Stephie G.
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1 year ago
Hallo Stephie,
"hinterlege doch bitte Deine Daten im Profil "
Gern. Du musst mir nur noch sagen, wie das geht. Profil? Welche Daten?
Gruß Uli
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1 year ago
@ulrich.woerner
Bitte Kundendaten vervollständigen für den Kundenservice:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Schieber bei Datennutzung aktivieren.
Im Textfeld Zeiten angeben, zu denen du erreichbar bist. Dazu Kundennummer und die letzen 6 Ziffern der IBAN bereit halten.
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1 year ago
@ulrich.woerner Wie das genau geht steht ausführlich hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Eigenes-Profil-mit-Kundendaten-befuellen-Vorbereitung-fuer/ta-p/6329869
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1 year ago
Danke für das HowTo. Habe jetzt die Daten im Profil hinterlegt.
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1 year ago
Danke für das HowTo. Habe jetzt die Daten im Profil hinterlegt.
Danke für das HowTo. Habe jetzt die Daten im Profil hinterlegt.
@Stephie G. Info
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1 year ago
Hallo @ulrich.woerner
Die Passwort-Abfrage auf der Homepage ist ein Widget, welches über den Designer eingefügt wurde. Die Bearbeitung der Internetseiten wird über den Homepage-Designer vorgenommen, hier kannst du dann die Einstellungen des Widgets öffnen.
Du kannst den direkten Link https://homepagedesigner.telekom.de/ für den Aufruf nutzen oder über das Homepagecenter https://homepagecenter.telekom.de gehen.
Viele Grüße, Nadine H.
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1 year ago
Hallo Nadine,
"hier kannst du dann die Einstellungen des Widgets öffnen". Leider fehlt das HowTo. Ich sehe im Homepage-Designer ein Menü mit
* Webseite bearbeiten
* Webseiten-Struktur
* Designvorlagen
usw. usw.
Unter "Webseite bearbeiten" finde ich nichts, was nach "Widget" oder ähnlich aussieht. Bin ich überhaupt im richtigen Menü?
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1 year ago
@Stephie G. Info
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1 year ago
@ulrich.woerner
Hallo Uli,
wenn Du im Homepagedesigner bist, gehst Du auf "Webseite bearbeiten" da auf den Pfeil, dann kannst Du eine Seite auswählen, z. B. "Home" und anschließend klickst Du unten rechts auf "WEBSEITE BEARBEITEN" da gibt es dann "Inhalteselemente" und darin befinfen sich die Widgets.
Ich hoffe, ich konnte Dir damit weiterhelfen.
Viele Grüße
Stephie G.
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1 year ago
Du schreibst: "wenn Du im Homepagedesigner bist, gehst Du auf "Webseite bearbeiten" da auf den Pfeil, dann kannst Du eine Seite auswählen, z. B. "Home" und anschließend ....."
Wenn ich auf "Webseite bearbeiten" gehe, passiert nichts. Da kommt kein Pfeil zum Seiten Auswählen.
Kannst du mir Screenshots von dem besagten Pfeil schicken?
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1 year ago
Hallo,
ich habe jetzt in meiner Verzweiflung den Web-Browser gewechselt. Von Firefox zu Microsoft Edge. Jetzt sieht es besser aus
Ich versuche jetzt, alleine gemäß deiner Anweisung weiterzukommen.
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1 year ago
Bin jetzt ein Stück weiter. Aber leider immer noch nicht am Ziel
Ich gehe (in MS Edge statt Firefox) auf "Webseite bearbeiten", dann auf "Inhaltselemente", dann auf "Standardelemente", dann auf "Login".
Jetzt kann ich das Widget "Login" entweder löschen (Mülleimer-Logo) oder "in die Zwischenablage bewegen (Büroklammer-Logo). Aber ich kann es nicht bearbeiten und -mein Anliegen seit Tagen- kann deshalb auch nicht die vergessenen Zugangsdaten verändern.
Also nochmal ganz von vorn: "Wie bzw. wo kann ich die vergessenen Zugangsdaten zu meiner Homepage finden?"
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1 year ago
Jetzt habe ich die "Hilfe" durchgelesen. Gemäß dieser "Hilfe" sollen angeblich drei Optionen angezeigt werden, sobald man das "Login" selektiert:
"Wenn Sie mit der Maus über eine Widget fahren, werden in der rechten oberen Ecke erscheinen 3 kleine Buttons, die mit unterschiedlichen Symbolen versehen sind, eingeblendet. Der Schraubenschlüssel steht für "Konfiguration", das Klemmbrett für "Widget in die Zwischenablage verschieben" und der Mülleimer ermöglicht das Löschen des Widgets. "
Bei mir kommt kein Schraubenschlüssel
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