Gelöst

Homepage im HPC nicht aufgeführt

vor 3 Jahren

Kurz zur Sache:

Ich habe 2 Pages bei der Telekom. Die erste ist eine .de Adresse und die zweite eine .com. Die erste ist die Stammadresse und wird von mir seit Jahren nicht mehr gepflegt. Die .com Adresse wird regelmäßig gepflegt. Im HPC ist nur die Stammadresse angegeben. Z. Zt. kann ich auch nicht die .com Adresse aktualisieren. Sie liegt aber auf dem Server. Ich muß allerdings bemerken, dass der Festnetzvertrag gekündigt ist aber die Option "Homepage Basic" weiterhin bei der Telekom verbleibt. Haben Sie eine Möglichkeit sich dieser Angelegenheit mit Rat und Tat anzunehmen. Vielen Dank im voraus.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @Roland W. 

     

    Wenn der Anschluss gekündigt und die Homepage weitergeführt werden soll, muss ein Zugang zu Telekom Diensten angemeldet werden. Dort wird dann eine Homepage Basic gebucht und ein Mapping durchgeführt, damit alle Daten auch übertragen sind. Dies sollte bei Ihnen durchgeführt worden sein. Können Sie dies bestätigen oder sollen wir besser morgen einmal durchrufen, damit wir das zusammen nachschauen?

     

    Viele Grüße & einen schönen Abend

    Nadine H.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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