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Homepage inklusiv | Providerwechsel
6 years ago
Guten Abend,
ich möchte mit meiner Domain zu einem anderen Provider wechseln. Hier in der Community habe ich an vielen Stellen Informationen gefunden, doch leider ganz schön verteilt. In einem Beitrag war der KK-Antrag verknüpft, doch leider führte die Verknüpfung ins Leere.
Mein neuer Provider hat mir geraten, mich bei dem "alten" Provider über den Prozess zu informieren. Wo finde ich Infromationen zum Prozess und den KK-Antrag?
Danke&Grüße
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6 years ago
Da hat er sich ja schön rausgewunden. Du musst dich schon beim neuen Provider erkundigen und den KK Antrag zuschicken lassen. Der von der Telekom ist nur für die Bearbeitung beim Wechsel zur Telekom. Der bringt Dir also nichts.
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6 years ago
Bin begeistert,
habe ne Antwort geschrieben (und nicht vorher gesichert)
und jetzt ist alles weg. ;-(
Kleiner Tip sicher vorher die Seite mit nem Backup,
mein Umzug hat mit Site-Down geendet,
mit dem BackUp konnte ich die Seite beim neuen Provider hochladen.
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6 years ago
Es gibt keine KK Anträge mehr.
Du musst den Auth Code über das Homepage Center anfordern.
Und diesen gibst du bei der Bestellung beim neuen ein.
Damit wandert die domain rüber.
Aber nicht die Homepage geschweige deren Inhalt.
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6 years ago
Hallo @raul.pellot2 ,
@Kugic hat recht und bekommen tust du den Authcode im Homepagecenter. Siehe Screenshot:
Ist übrigens eine Minutensache.
MfG. Bernd
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6 years ago
Es gibt keine KK Anträge mehr.
Du musst den Auth Code über das Homepage Center anfordern.
Und diesen gibst du bei der Bestellung beim neuen ein.
Damit wandert die domain rüber.
Aber nicht die Homepage geschweige deren Inhalt.
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1 year ago
Bin mit der (Hobby Fotografie) Website bei Strato und möchte zu einem Baukasten der Telekom wechseln. Hab dort auch eine zugehörige E-Mail Adresse. Kann ich die E-Mail ebenfalls mit umziehen lassen oder kann ich eine neue E-Mail anlegen mit dem gleichen Adresse? Danke für die Antwort!
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1 year ago
Hallo @fotoversuchung
Es werden keine E-Mail-Adressen oder Postfächer bei einem Providerwechsel übertragen. Diese müssen nach dem Umzug der Domain wieder manuell angelegt werden.
Wenn du noch kein Homepageprodukt bei uns registriert hast, dann gehe bitte die Schritte durch, die hier beschrieben sind. Dort findest du auch eine Anleitung, wie die Domain übertragen wird, wenn sie bereits bei einem anderen Provider liegt.
Viele Grüße, Nadine H.
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1 year ago
Vielen Dank für die Info! Hab mich auch etwas falsch ausgedrückt. Es ging um den Namen der E-Mail Adresse, also in meinem Fall Info@.....de Kann diese Adresse dann bei Telekom neu anglegt werden, nach dem ich beim alten Provider gekündigt habe?
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1 year ago
Hallo@raul.pellot2,
wenn die Domain bei uns liegt, kann die Info-Adresse wieder zur Domain eingerichtet werden. Vorausgesetzt, das Produkt, dass bei uns gebucht wurde, beinhaltet auch Postfächer.
Viele Grüße
Stephie G.
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