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vor 13 Jahren
um mit einer Domain zu einem anderen Anbieter zu wechseln, stellen Sie bitte bei Ihrem neuen Anbieter einen KK-Antrag.
Auf dem KK-Antrag muss der Auth-Code angegeben werden. Diesen erhalten Sie, in dem Sie uns eine E-Mail an "Domain.ZDK-Oldenburg@telekom.de" mit dem Betreff "Auth-Code- /-Info-Anforderung " zusenden. Im Text der E-Mail beauftragen Sie bitte formlos die Zusendung des Auth-Codes.
Anschließend wird Ihnen zeitnah der Auth-Code an die E-Mail-Adresse des Domaininhabers zugesandt. Die E-Mail-Adresse des Domaininhabers können Sie im Homepagecenter ( http://homepagecenter.t-home.de) unter "Domain / Inhaberdaten" einsehen. Hier können Sie unter "Änderung Kontaktdaten" auch die E-Mail-Adresse ändern, wenn Sie die eingetragene E-Mail-Adresse nicht mehr abrufen können.
Bitte beachten Sie, dass bei einem Domaintransfer nur die Domain übertragen wird, nicht aber der Inhalt der Homepage, die Postfächer mit E-Mails und auch keine Datenbanken. Diese Informationen sind vorab selbstständig zu sichern und können nach einer Kündigung auch nicht wieder hergestellt werden.
Wenn Sie das Homepage Paket kündigen möchten, können Sie dies in Ihrem Kundencenter tun. Dort werden Ihnen unter dem Punkt "Dienste & Abos" --> Homepage & Shop" alle Homepage Produkte in einer Übersicht angezeigt und bei dem von Ihnen genutzten Produkt wird auch das Anmeldedatum angezeigt, welches gleichzeitig den Beginn der MVLZ darstellt.
Abhängig von der MVL können Sie Ihr Homepage Produkt hier kündigen, indem Sie auf den grünen Haken bei dem gebuchten Produkt klicken und im nächsten Fenster auf den "Abmelden"-Link klicken. Danach folgen Sie bitte den Anweisungen.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt
– für die Homepages in den Varianten Starter, Basic, Advanced und Professional, die Shops in den Varianten Starter, Basic und Advanced sowie für MyDomain 12 Monate,
– für Business E-Mail 180 Tage.
Die Mindestvertragslaufzeit beginnt jeweils mit dem Tag der betriebsfähigen Bereitstellung. Die Vertragsverhältnisse sind für beide Vertragspartner mit einer Frist von sechs Werktagen frühestens zum Ablauf der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit kündbar. Soweit keine Kündigung erfolgt, verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat und kann zum Ablauf mit einer Frist von sechs Werktagen schriftlich gekündigt werden.
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vor 6 Jahren
Ich habs zumindest versucht mein Homepagepaket zu kündigen. Ging in den Warenkorb und hab diesen abgeschickt.
MagentaZuhause M mit TV Plus heisst mein TV Paket
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vor 6 Jahren
Ich benötige für eigentlich nur noch das Festnetz und Internet
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von
vor 6 Jahren
hier muss ein Tarifwechsel erfolgen und das ist in diesem Fall immer zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Du hast dein Profil ja befüllt, daher konnte ich direkt nach dem Stand der Dinge schauen und hier ist bereits alles in die Wege geleitet.
Beste Grüße und einen schönen Sonntag,
Sarah S.
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