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Gelöst
Homepage Starter zu Homepage S wechseln
vor 5 Jahren
Hallo,
wie kann ich von Homepage Starter zu Homepage S wechseln? Idealerweise ohne Verlust der eingerichteten Postfächer/EMail Konten der eigenen Domain. Im Kundencenter wird mir leider keine Wechseloption angeboten.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ein Wechsel von Homepage Starter auf Homepage S ist so über das System nicht möglich.
In diesem Fall musst Du erst eine neue Homepage S anmelden und dann Deine Daten, die Domain und die E-Mails aus den Postfächern übertragen.
Beste Vorgehensweise wäre in diesem Fall:
1. Anmelden der Homepage S über das Kundencenter.
2. Einrichten der Postfächer auf der Homepage S (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=387&no_cache=1&sword_list%5B%5D=Postf%C3%A4cher).
3. Übertragen der Daten des Webspaces, am einfachsten per FTP von der alten Homepage herunterladen und dann auf die neue Homepage wieder hochladen.
4. Inhalt der Postfächer vom alten Produkt sichern (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=516&no_cache=1&sword_list%5B%5D=sichern).
5. Übertragen der Domain vom alten auf das neue Produkt (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=393&no_cache=1&sword_list%5B%5D=%C3%BCbertragen).
6. Inhalt in die neuen Postfächer zurücksichern (https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=516&no_cache=1&sword_list%5B%5D=sichern).
Wenn alle Daten übertragen wurden, kann die Homepage Starter abgemeldet werden. Sollte auf der alten Homepage bereits eine Seite mit dem Design Assistenten oder dem Homepage Creator erstellt worden sein, kann diese nicht übertragen werden und die Seite muss auf der Homepage S mit dem Homepage Designer neu erstellt werden.
Gruß,
Ingo F.
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
@Gelöschter Nutzer hat Dir ja schon den richtigen Artikel aus der Homepage Hilfe an die Hand gegeben, bist Du damit weitergekommen oder benötigst Du noch weitere Hilfe?
Gruß,
Ingo F.