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Kündigung Homepage Starter nicht möglich, da nicht unter Tarifoptionen aufgeführt

2 years ago

Ich möchte das Produkt Homepage Starter kündigen, weil es nicht gebraucht wird. Unter den Tarifoptionen imKundencenter ist es nicht aufgeführt. Der Mitarbeiter im Telekomshop konnte es auch nicht finden und wollte das Backoffice einschalten. Von dort sollte die Kündigungsbestätigung erfolgen. Bislang keine Reaktion. Was kann ich noch machen, um diese Homepage zu kündigen?

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    • 2 years ago

      ehkollender

      Unter den Tarifoptionen imKundencenter

      Unter den Tarifoptionen imKundencenter
      ehkollender
      Unter den Tarifoptionen imKundencenter

      Im HomepageCenter?

      https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=332

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      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @ehkollender 

       

      Zunächst einmal herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Das von mir informierte Team wird sich zeitnah telefonisch bei dir melden.

       

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im 3.Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist. Link in meiner Signatur.

       

      Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs.

       

       

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @ehkollender,

       

      danke für das angenehme Gespräch. 

       

      Die Kündigung der Homepage Starter ist wie besprochen eingestellt. 

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende,

      Sarah S. 

      Answer

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      2 years ago

      Sarah S.

      Die Kündigung der Homepage Starter ist wie besprochen eingestellt.

      Die Kündigung der Homepage Starter ist wie besprochen eingestellt. 
      Sarah S.
      Die Kündigung der Homepage Starter ist wie besprochen eingestellt. 

      Das wird sich @ehkollender nun merken.

       

      Im Forum bekommt jeder Hilfe und muss dafür noch nicht einmal aus dem Haus.

       

      Ist eigentlich doch gar nicht schlecht. (viel schneller hätte es wohl nicht gehen können)

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      2 years ago

      Hallo @ehkollender,

       

      danke für das angenehme Gespräch. 

       

      Die Kündigung der Homepage Starter ist wie besprochen eingestellt. 

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende,

      Sarah S. 

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