Mit Homepagedesigner erstellte Website lässt sich nicht aufrufen.

vor 3 Jahren

Liebes Team,

ich habe mit dem Homepagedesigner eine Website erstellt. Es soll ja dann programmseitig automatisch in dem Ordner public_html eine index.da Datei abgelegt werden.
Beim Speichern der erstellten Homepage wird auch ein QR Code und der entsprechende Link zu der Homepage angezeigt - alles bestens. Beim Aufruf des angezeigten Links verzweigt die Homepage auf einen alten Ordner und eine alte Index.html Datei. Die Datei und der Ordner existieren nicht mehr. Ich vermute jetzt, dass durch die im Hintergrund weiter geltende Domainweiterleitung die Index.da Datei nicht gefunden wird.

Wie kann ich die alte Domainweiterleitung löschen. Im Homepagecenter wird sie natürlich nicht angezeigt. Ich habe ein Stichwort gelesen "A-Record löschen". Der Trick den Ordner und die Index.html Datei nochmals hochzuladen, darauf die Domainweiterleitung einrichten und dann die Weiterleitung löschen, hat nicht funktioniert.

Viele Grüße
Stefan

 

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  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    @stef.faulhaber

    Hallo Stefan,

    wenn eine Domain weitergeleitet ist, kann die Weiterleitung im Homepagecenter deaktiviert werden. https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=280
    Unter den Aktionen zu der Domain erscheint dann ein Punkt 'Weiterleitung löschen', nach dem Löschen der Weiterleitung zeigt die Domain wieder auf das Verzeichnis public_html und ruft die Startdatei der mit dem Designer erstellten Homepage auf.

    Gruß
    Ingo F.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo,

    vielen Dank für die Antwort. Die früher mal eingerichtete Weiterleitung wird leider nicht mehr angezeigt und kann somit leider auch nicht mit der Aktion "Weiterleitung löschen" gelöscht werden.

     

    Viele Grüße

    Stefan F.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    @stef.faulhaber

    Hallo Stefan,

    entschuldige, dass ich mich jetzt erst wieder melden.
    Es sieht so aus, als würde Deine Domain auf eine alte index.html-Datei zugreifen und daher die index.da-Datei nicht richtig aufrufen. Benennen auf Deinem Webspace bitte einmal die index.html-Datei um oder, wenn diese nicht mehr benötigt wird lösche diese direkt und teste danach noch einmal den Aufruf Deiner Seite.

    Gruß
    Ingo F.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Hallo Ingo,

    jetzt wurde der alte Ordner Biberach wieder angezeigt. Habe alles gelöscht. Ein weiterer Ordner Sasbachwalden wird auch nicht in meinem Webspace angezeigt. Auch dort ist eine alte Index.html Datei enthalten. Eine andere Domain von mir leitet dorthin um.
    Bitte den Ordner Sasbachwalden auch wiederherstellen damit ich ihn löschen kann.

    Vielen Dank und viele Grüße
    Stefan F. 

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @stef.faulhaber,

    das ist irgendwie ein bisschen kurios, daher habe ich ein Ticket an die Fachabteilung geleitet. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder.

    Viele Grüße
    Stephie G.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @stef.faulhaber,

    die Kollegen haben auf das Ticket von @Stephie G. geantwortet und haben dasselbe festgestellt wie ich, eine index.html-Datei im Ordner /public_html hat eine höhere Priorität als die index.da-Datei und wird daher als Erstes aufgerufen. In dieser index.html-Datei ist eine Weiterleitung auf "/Biberach/Info.html" und da der Ordner und die Datei nicht mehr existieren, kommt es zu einem Fehler beim Aufruf der Domain. Daher sollte diese index.html-Datei im Ordner /public_html umbenannt oder gelöscht werden.
    Einen Ordner Sasbachwalden finde ich auf dem Webspace nicht, dieser scheint also schon gelöscht und eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

    Gehe bitte wie folgt vor:
    - Logge Dich in den Dateimanager der Homepage Basic ein (https://homepage.t-online.de/filemgr/filemgr?action=showMain).
    - Klicke auf der linken Seite auf den Ordner public_html.
    - Suche in den Dateien die nun angezeigt werden die Datei index.html und, wenn nicht mehr benötigt, lösche diese, wird die Datei für später noch benötigt, benenne sie einfach um. Lösche bitte auch die Datei default.html.
    - Anschließend wird unter der Domain die mit dem Designer erstellte Homepage angezeigt.

    Gerne rufe ich Dich dazu auch einmal an und wir gehen das zusammen durch.

    Gruß
    Ingo F.

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