WLAN-CALL-Symbol trotz sehr gutem Mobilfunkempfang aktiv

Question

Hallo, Bei meinem S9+, mit Telekom- Branding , wird trotz sehr gutem Mobilfunkempfang permanent das WLAN-CALL-Symbol angezeigt. Woran kann das liegen? Es ist ja auf jeden Fall korrekt, dass WLAN-CALL aktiviert sein muss, damit es sich bei Bedarf einschaltet bzw. zuschalten. Softwarestand ist 1. Oktober 2019 noch.

BigWoelfi2 · Accepted Answer

@FelixKruemel  Ich habe die Lösung mal wieder rausgenommen, da das November-Update jetzt angekommen ist, der Fehler aber weiterhin auftritt. Mir ist noch aufgefallen, dass der Vergleich zwischen dem freien Gerät und dem mit Telekom- Branding  gar nicht funktionieren konnte, da meine Lebensgefährtin eine Prepaid-Card nutzt und offenbar ja eh kein  WLAN-Call  nutzen könnte. Ich habe jetzt die Vertrags-SIM aus dem Gerät mit  Branding  in das freie Gerät eingelegt und festgestellt, dass die Funktion WLAN-Anrufe genau gleich funktioniert, wie auf dem Gerät mit  Branding . Schaltet man Flugmodus ein und anschließend WLAN, dann erscheint unmittelbar danach das  WLAN-Call -Symbol.Schaltet man Flugmodus aus, geht das Symbol nur wieder weg, wenn man auch WLAN deaktiviert.Anschließend WLAN wieder aktivieren und das  WLAN-Call -Symbol bleibt weg (bei mir im Arbeitszimmer mit 3 Empfangsstrichen für Telekom-Netz.Treppe runter gehen und sobald nur noch 2 Empfangsstriche vorhanden sind (komischer Weise bereits eine Etage tiefer und EG), erscheint sofort das  WLAN-Call -Symbol.Wieder nach oben, Symbol bleibt sichtbar.WLAN aus und wieder ein, Symbol bleibt weg. Wie schon früher angemerkt, vor dem Oktober-Update hat es so ein Verhalten nicht gegeben.Da hat das ganz normal funktioniert, wie auch bei meinem S10+. WLAN-Call  schaltet sich bei normaler Nutzung grundsätzlich nur ein, wenn auch nur noch ein Empfangsbalken, dieser minimale Strich, der schon fast wie ein Punkt aussieht, angezeigt wird.Aber 2 Empfangsbalken reichen eigentlich immer aus, um über  LTE  telefonieren zu können. Wo also (bei wem) soll man jetzt den Fehler für das Verhalten suchen? Eventuelle Lösung: (?)Vor ca. 3-4 Wochen hatte in der örtlichen Presse gestanden, dass die Telekom ihren  LTE -Empfang von 50 auf, wenn ich mich richtig erinnere, 75 MBit ausbauen wird und die Arbeiten kurz vor dem Abschluss stünden.Ich hatte hier in der Wohnung immer so um 25-30 MBit im Download vorher. Vorgestern habe ich einen Artikel gelesen, dass jetzt Vodafone auf der Suche nach unterversorgten Gebieten sei und 50 neue Antennenstandorte planen wolle. Also habe ich mit meinem S10+ mal einen  LTE -Speedtest gemacht und festgestellt, dass ich gerade mal noch unter 10 MBit down und 12 MBit up bekomme.Nachfrage bei der Telekom ergab, dass die Hauptantenne für meine Anschrift wegen technischer Probleme vorübergehend abgeschaltet werden musste und in den nächsten Tagen sicher wieder on geht.Bis dahin werden wir hier von anderen Antennen mehr oder weniger gut mitversorgt. Vor gut einer Stunde hatte ich gerade mal knapp 2 MBit Down und 3,5 MBit up. Also habe ich an dem S9+ mit Telekom- Branding , weil es ja offenbar bei 2 Empfangsbalken für Telefonie schon  LTE  verliert, mal auf vorrangig  3G  bei den Netzen umgestellt.Was soll ich sagen,  WLAN-Call -Symbol sofort weg. Mehrfach zwischen Flugmodus an/aus und WLAN an - immer  WLAN-Call -Symbol auch an und aus, so wie vorher. Ist dann jetzt das schwache  LTE  Ursache für die 'fehlerhafte' Anzeige von aktivem  WLAN-Call ?Oder müsste, wenn  LTE  nicht anliegt, nicht eigentlich zunächst einmal versucht werden, auf  3G  umzustellen?

muc80337_2 · Answer

Ich würde es verstehen, wenn es sich nicht um das WLAN Call Symbol handelt sondern um das  VoLTE  Symbol. Zumal das mit den Symbolen in den Anleitungen gerne mal stiefmütterlich beschrieben ist.

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