Gelöst

Android App - Login nicht möglich

vor 6 Jahren

Die App reagiert nicht, wenn man auf "Zum Login" klickt. Getestet mit Sony Xperia XZ1 Compact, Android 9. Ist das Problem bereits bekannt bzw. gibt es dafür schon eine Lösung?

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    • vor 6 Jahren

      Wenn Du jetzt noch so freundlich wärst uns mitzuteilen um welche App es sich handelt, könnten auch die die keinen Helseherkurs absolviert haben eventuell helfen. Fröhlich

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      von

      vor 6 Jahren

      @holzher24 

      er dürfte die MagentaCloud App gemeint haben, da er den Thread im Board "MagentaCloud" gepostet hat.

       

      Ich nehme an, du bist mit dem Handy eingeloggt, dann sieht man das im aufgrufenen Thread nur, wenn man dann noch zusätzlich das Hamburger Menü aufruft und dort nachsieht (sehr umständlich). Und in der Übersicht der neuen Threads überhaupt nicht, wenn man nicht die Experten-Ansicht aktiviert hat sondern nur die Standardansicht.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      @SteveLeMonde 

      ist dein Android gerootet? Dann weigern sich im Allgemeinen sämtliche Telekom Apps zu arbeiten.

      1

      von

      vor 6 Jahren

      Mein Handy ist zwar nicht gerootet, aber trotzdem danke - das hat mich auf die Lösung gebracht! Fröhlich Ich benutze nachts eine App mit Blaulichtfilter, die sich über alle anderen legt. MagentaCloud scheint dies, wie viele Bank-Apps etc., nicht zu mögen. Ok, kann man sich drauf einstellen. Hilfreich wäre halt ein kurzer Hinweis gewesen, dass ein solcher Overlay nicht akzeptiert wird, wie es eben bei anderen Apps üblich ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Mein Handy ist zwar nicht gerootet, aber trotzdem danke - das hat mich auf die Lösung gebracht! Fröhlich Ich benutze nachts eine App mit Blaulichtfilter, die sich über alle anderen legt. MagentaCloud scheint dies, wie viele Bank-Apps etc., nicht zu mögen. Ok, kann man sich drauf einstellen. Hilfreich wäre halt ein kurzer Hinweis gewesen, dass ein solcher Overlay nicht akzeptiert wird, wie es eben bei anderen Apps üblich ist.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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