Android App, öffnen Excel & Word nicht möglich

3 years ago

Seit der Umstellung in der letzten Woche auf die neue Plattform ist das öffnen von Excel und Word-Dokumenten in der Android App (Version 7.0.7) nicht mehr möglich. Es erscheint die Meldung "Datei offline laden zum öffnen". Leider steht diese Funktion auch nur eingeschränkt zur Verfügung oder der Punkt in der App ist unlogisch definiert. Selbst wenn man die Datei herunterlädt ist ein öffnen in der App nicht möglich. Die Datei liegt tief in irgendeinem Ordner des Smartphones. So macht die ganze App keinen Sinn.

Wozu Daten in einer Cloud-App haben, wenn man diese nicht öffnen kann.

In der alten App war dieses uneingeschränkt und unkompliziert möglich. Bitte den Fehler schnellstmöglich beheben. So kann ich den Dienst nicht mehr nutzen und muss mir eine Alternative suchen.

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    • 3 years ago

      @Werner5080 

      Drücke mal leicht ein wenig länger auf die Datei, dann müsste sich ein Menü öffnen.

      Die App hat einen Viewer für Office Dateien, und mit längerem Druck auf die Datei, müsste er wählbar sein.

       

      So war es zumindest bei der alten App.

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      3 years ago

      Hallo,

      wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen. Allerdings können die Dateien nicht mehr mit den vorinstallierten vergleichbaren Google-Dienst von Google Docs öffnen. Dann erscheint die Fehlermeldung.

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      3 years ago

      Werner5080

      wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen.

      wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen.
      Werner5080
      wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen.

      @Werner5080  und was hindert dich daran, diese zu nutzen? Die Frage ist nicht böse gemeint, bin nur gerade irritiert. Ist doch das naheliegendste Word und Excel zu nutzen, oder nicht?

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      3 years ago

      Werner5080

      wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen

      wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen
      Werner5080
      wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen

      Davon bin ich ausgegangen, dass Du die Apps installiert hast.

      Was für einen Grund gibt es, die Apps nicht zu installieren, wenn man Word und Excel Dateien nutzt?

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