Android App, öffnen Excel & Word nicht möglich

vor 3 Jahren

Seit der Umstellung in der letzten Woche auf die neue Plattform ist das öffnen von Excel und Word-Dokumenten in der Android App (Version 7.0.7) nicht mehr möglich. Es erscheint die Meldung "Datei offline laden zum öffnen". Leider steht diese Funktion auch nur eingeschränkt zur Verfügung oder der Punkt in der App ist unlogisch definiert. Selbst wenn man die Datei herunterlädt ist ein öffnen in der App nicht möglich. Die Datei liegt tief in irgendeinem Ordner des Smartphones. So macht die ganze App keinen Sinn.

Wozu Daten in einer Cloud-App haben, wenn man diese nicht öffnen kann.

In der alten App war dieses uneingeschränkt und unkompliziert möglich. Bitte den Fehler schnellstmöglich beheben. So kann ich den Dienst nicht mehr nutzen und muss mir eine Alternative suchen.

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  • vor 3 Jahren

    @Werner5080 

    Drücke mal leicht ein wenig länger auf die Datei, dann müsste sich ein Menü öffnen.

    Die App hat einen Viewer für Office Dateien, und mit längerem Druck auf die Datei, müsste er wählbar sein.

     

    So war es zumindest bei der alten App.

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Werner5080

    wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen

    wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen
    Werner5080
    wenn ich Word und Excel installiere, dann kann ich die Dateien wieder öffnen

    Davon bin ich ausgegangen, dass Du die Apps installiert hast.

    Was für einen Grund gibt es, die Apps nicht zu installieren, wenn man Word und Excel Dateien nutzt?

    Uneingeloggter Nutzer

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Uneingeloggter Nutzer

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