Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Cloud Bilder nicht per Diashow
vor 2 Jahren
Bis heute wurde das technische PROBLEM nicht gelöst : "Auf meinem SAMSUNG TV kann ich meine umfangreichen URLAUBSFOTOS nicht als DIASHOW schauen, muß aber mtl. dafür bezahlen... VORGANG von SEPTEMBER /2022: Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Störung an Ihrem Anschluss . Sie können den Status jederzeit online unter xxxxxxxxxxxxx einsehen. (GEHT ABER NICHT!!!) Störungsnummer: xxxxxxxxxx
Anmerkung:
Störungsnummer und Link entfernt- Datenschutz (cannondaleMuc)
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CobraCane
Community Guide
vor 2 Jahren
Du zahlst für Diashows auf deinem SamsungTV?
Wenn eine Funktion nicht gegeben ist dann bringt es dir nix eine Störung zu melden.
Störungsnummer hab ich aus deinem Beitrag mal entfernt.Wurde bereits erledigt, danke @cannondaleMuc
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cannondaleMuc
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @GGausST
Störungsnummer und Link habe ich wegen Datenschutz entfernt.
persönliche Daten kannst du im Profil hinterlegen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
keine hilfreiche Beschreibung deines Anliegens.
du nutzt eine App auf deinem TV oder ein anderes Gerät?
Betrifft es die MagentaZuhause TV App?
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teezeh
Community Guide
vor 2 Jahren
Steht irgendwo auf deiner Rechnung ein Posten "MagentaCLOUD Urlaubsfoto-Diashow auf Samsung-TV“?
Viele Grüße
Thomas
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mboettcher
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Du mietest ein TV-Gerät von der Telekom? Oder wie muss man sich das vorstellen?
Was die Cloud betrifft, für die man wohl bezahlen muss, kann man natürlich versuchen den Browser auf einem Smart-TV für den Zugriff auf die Cloud zu verwenden. Wenn das nicht klappt, -wer sagt denn, das der Browser alles beherrscht? - würde ich den Fernseher an einen PC anschließen und das Gerät als Monitor nutzen.
Nebenbei: In der Bildansicht meiner eigenen Nextcloud kann ich eine Diashow starten.
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GGausST
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ich bin ja von FB " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ FB /ta-p/5581596#glossar" target="_blank"> FB einiges an sinnfreien Kommentaren gewohnt, aber hier habe ich damit nicht gerechnet.. .
Ich versuche über meinen Smart-Samsung TV, dem Magenta - Receiver, der MagentaZuhause App+ der Kachel "MEDIA", meine umfangreichen URLAUBSBILDER, die in separaten Dateien in der Cloud gespeichert sind, per Diashow anzusehen. Dies ist "nicht!" möglich, da nach dem Zeigen einiger Bilder stets ein Rücksprung zur Ansicht "MagentaZuhauseApp" führt! Die 100 GB sind nur zu 60% belegt + kostenpflichtig. Dieser SACHVERHALT wurde schriftlich + fernmündlich offiziell mitgeteilt +mit einer REKLAMATIONS-Nr. seitens der Telekom über Wochen bearbeitet, aber ohne Erfolg+Info meinerseits wohl eingestellt... Leduglich eine mdl. ZWISCHENINFO erreichte mich, daß die Telekom- + die SamsungTV- Software wohl nicht so kompertibel sind!?! ENDE, bis heute...
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cannondaleMuc
Antwort
von
GGausST
vor 2 Jahren
Hallo @GGausST
leider ist die MagentaZuhause TV App alles andere als ausgereift.
es gibt einen speziellen Thread für die App, kopiere doch dein Anliegen dort hinein.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaZuhause-TV-App/m-p/5432166
evtl. kann dir einer der Experten dort im Thread helfen.
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