Solved

Magenta Cloud Bilder drehen

8 years ago

Leider werden die in der Magenta Cloud eingestellten Bilder auf dem Fernseher teilweise verdreht angezeigt. Auf der "Cloud-seite" sind alle richtig und wenn man die Bilder einzeln aufruft bzw Dia-Show einstellt sind sie teilweise verdreht. Löschen und wieder neu einstellen in die Cloud änderte nichts.

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    8 years ago

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    7 years ago

    Hallo @sanni2410_1,

    schön, Sie in unserer Community begrüßen zu dürfen Fröhlich

    Es geht um die Magenta Cloud auf dem TV? Welchen Media Receiver nutzen Sie?

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

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    7 years ago

    Hallo,

     

    habe das selbe Problem. Auf allen 3 Receivern.

    Habe den 400 und 200.

    Die App verliert so 50% der Funktionalität für mich, wenn ich nicht vorhabe jedesmal meinen Kopf mitzudrehen.. Wirklich schade.

    Answer

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    7 years ago

    Hallo @banani89 und @sanni2410_1,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Es ist richtig, dass es bereits zuvor ein solches Fehlerbild gab. Allerdings hatte dies eine andere Quelle.
    Das erste Fehlerbild hing mit der Funktionalität der App als solches zusammen.
    Das aktuelle Fehlerbild, dass sie beschreiben, hängt mit der Umsetzung von Formatierungen und dem Lesen der Formate zusammen. Leider können bestimmte - vor allem veränderte und bearbeitete - Bilder und Videos nicht gedreht werden, da die Formatierungen nicht gelesen werden und stattdessen das Originalformat genommen wird.
    Die Kollegen arbeiten bereits an einer Lösung.

    Viele Grüße

    Jana K.

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    7 years ago

    Hallo @banani89 und @sanni2410_1,

    vielen Dank für eure Beiträge.
    Es ist richtig, dass es bereits zuvor ein solches Fehlerbild gab. Allerdings hatte dies eine andere Quelle.
    Das erste Fehlerbild hing mit der Funktionalität der App als solches zusammen.
    Das aktuelle Fehlerbild, dass sie beschreiben, hängt mit der Umsetzung von Formatierungen und dem Lesen der Formate zusammen. Leider können bestimmte - vor allem veränderte und bearbeitete - Bilder und Videos nicht gedreht werden, da die Formatierungen nicht gelesen werden und stattdessen das Originalformat genommen wird.
    Die Kollegen arbeiten bereits an einer Lösung.

    Viele Grüße

    Jana K.

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