cloud software

vor 5 Jahren

Ich habe die Magenta Cloud Software installiert, bekomme die App aber nicht über die Verknüpfung auf dem Desktop geöffnet und es wurde auch kein ordner im Explorer erstellt.

 

Laptop mit Windows 10

 

Danke für eine Info

Arnulf

282

7

  • vor 5 Jahren

    Hallo @ätpunktde 

    Software noch einmal deinstallieren und den PC neu starten. Danach neu installieren:

    Lerni_1-1590307176888.png

     

     

    Bei mir sieht das dann so aus, wenn ich auf den Link im Desktop klicke:

    Lerni_0-1590307031180.png

    Gruss -LERNI-

     

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @ätpunktde 

    versuch doch mal folgendes:

     

    1. Software deinsstellieren

    2. Cloud-Passwort im Browser neu setzen (https://account.idm.telekom.com/account-manager/service/index.xhtml?type=webdav)

    3. Software neu installieren und geändertes Passwort verwenden.

     

    Klappt es jetzt?

     

    Gruss -LERNI-

     

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    ätpunktde

    Ich weiß nicht, wie oft ich schon deinstalliert und wieder installiert habe.

    Ich weiß nicht, wie oft ich schon deinstalliert und wieder installiert habe.

    ätpunktde

    Ich weiß nicht, wie oft ich schon deinstalliert und wieder installiert habe.


    Hallo @ätpunktde 

    bist du beim deinstallieren nach dieser Anleitung vorgegangen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Software-vollstaendig-deinstallieren/ta-p/3922849 eventuell auch mal schauen ob es in der AppData noch Einträge gibt 

    Eventuell solltest du auch mal VORSICHTIG in die Registry schauen ob es da nach der deinstallation noch Reste gibt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCloud-aus-Explorer-entfernen/m-p/2960112#M37150

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ich bedanke mich für die Hinweise und Tipps.

     

    Die Software ist jetzt gelöscht, fehlerhafte Registryeinträge habe ich mit CCleaner beseitigt. Weiter geh ich in die Registry nicht rein.

    Neu installieren werd ich diese Software nicht.

    Die Software sollte zum Einsatz kommen, wenn ein ganzer Ordner verschoben werden soll, da gibt es vielleicht noch eine andere Lösung.

     

    Danke noch mal

    Arnulf

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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