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3 years ago
Früher konnte man doch eine Datei wiederherstellen. Weiß nicht mehr wie das ging und finde auch nichts.
Die Funktion gibt es so nicht mehr.
aber auch früher musste man die Backup Funktion erst einrichten.
evtl liegt diese im Papierkorb vom Mediencenter, dort mal über die Website reinschauen.
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from
3 years ago
Danke für Deine Hilfe.
Bei den gelöschten Dateien hab ich nachgesehen, da ist sie leider nicht.
Die Datei selber ist ja noch vorhanden, man kann sie nur nicht öffen, da sie beschädigt oder so ist.
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from
3 years ago
Hier wurde bereits über ähnliche Probleme mit Access Dateien berichtet. Abhilfe:
Dateien AUSSERHALB des Cloud-Ordners bearbeiten/ speichern und nur zum Synchronisieren in den Cloudordner kopieren.
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from
3 years ago
Guten Abend @QueenElisabeth,
ich würde dich bitten, bei einem Beitrag zu bleiben.
Da wir ansonsten Fälle doppelt bearbeiten.
Liebe Grüße
Nico Be.
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from
3 years ago
Das verstehe ich, aber eine Wiederherstellungsmöglichkeit würde der Telekom doch nicht weh tun. Und seither gab es die doch auch... Das ist das, was ich nicht verstehe
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from
3 years ago
Weh tun?! Oh doch, denn Sicherungen für alle kostet erheblichen technischen Aufwand. Und dann noch der Support für all die Leute, die damit Probleme haben.
Habe Clouds aus bekannten Gründen nie genutzt, aber die Telekom hat auf eine neue Plattform gewechselt, die so ein Feature entweder nicht vorsieht oder deren Möglichkeiten nicht alle aktiviert wurden.
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from
3 years ago
Ich bin Telekomkunde, zahle jeden Monat einen nicht unerheblichen Betrag. Bin also kein "Nur-umsonst-Leistungen-Abgreifer". Dafür wäre die Wiederherstellungsmöglichkeit schon sehr praktisch gewesen. Vor allem, weil es die ja seither auch gab.
Aber wie gesagt: Werde mich nach anderen Möglichkeiten umsehen.
Trotzdem danke für das Gespräch und die Tipps.
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