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2 months ago
Hallo @Scipio13
danke für deinen Beitrag.
Auf welchen geräten und wie nutzt du die MagentaCLOUD? Sind alle Videos zu sehen, wenn du direkt über den Browser zugreifst?
Viele Grüße
Jonas
0
2 months ago
Hast du genügend Platz in der Cloud ?
Schon in Papierkorb nachgesehen
Gab es beim hochladen evtl Fehlermeldungen..
Sind die Videos alle mit eigenem Namen ..evtl überschreibt urlaa das gleichnamige urlAA
Schon in anderen ordnern nachgesehen?
Was siehst du in der App am Smartphone
.. Magentacloud
.
@Scipio13
0
2 months ago
gerade sehe ich, dass es die mp4-Dateien sind, die angezeigt werden, aber nicht die mpv.-Dateien.
Kann man das ändern?
1
from
2 months ago
evtl convertieren... Link ohne Garantie auf Viren..
https://www.gumlet.com/video-tools/mpv-to-mp4/
oder mit Windowsmitteln ???
@Scipio13
0
Unlogged in user
from
2 months ago
sorry, wmv-Dateien (zu schnell getippt...)
0
3
from
2 months ago
https://www.adobe.com/de/express/feature/video/convert/wmv-to-mp4
@Scipio13
soll kostenlos sein und vertrauenswürdig
from
2 months ago
alle Videos in mp4 umwandeln? Das wäre extrem aufwändig.
Ist es denn definitiv so, dass man unter "Fotos&Videos" nur mp4 angezeigt bekommt und keine anderen Videoformate?
Und man kann daran auch nichts ändern?
PS: vielen Dank für eure Hinweise!
0
from
2 months ago
Hallo @Scipio13,
ich hab das mal an die Backoffice-Kolleg*innen weitergegeben. Ich konnte jetzt auf den ersten Blick nämlich nichts finden.
Ich berichte, sobald ich eine Antwort habe.☺️
Viele Grüße Lisa
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Unlogged in user
from
Official Solution
accepted by
2 months ago
Hey @Scipio13,
mittlerweile haben wir eine Rückmeldung erhalten. Ich kann nachvollziehen, wie wichtig es ist, dass dir deine Urlaubsvideos vollständig angezeigt werden. Das wmv.-Format wird noch nicht unterstützt. 🙄
Ich gebe diesen Punkt als Verbesserungswunsch an unser Entwicklungsteam weiter. Leider können wir aktuell nicht sagen, ob und wann sich daran etwas ändern wird, aber dein Feedback ist für uns sehr wertvoll. ☺️
Liebe Grüße Lisa
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Unlogged in user
from