Hallo Telekom-hilft-Team, ich benötige dringend Hilfe bei einer Datenrettung. Mein kostenpflichtiger Vertrag ist vor 14 Tagen abgelaufen und ich versuche gerade, meine 143 GB Daten auf eine externe SSD zu sichern. Das Konto wurde vorgestern auf MagentaCloud Free umgestellt. Nun blockiert der Server komplett: Jede Software meldet Fehler und beim Versuch, eine einzelne Datei direkt im Browser herunterzuladen, bricht die Seite sofort mit dem Fehler ‚503 Service Unavailable‘ ab. Mein Zugang ist serverseitig eingefroren. Bitte setzen Sie mein Konto für die verbleibende Frist manuell in den Nur-Lese-Modus, damit ich den Download durchführen kann. Vielen Dank!