Gelöst

Gespeicherte Dateien auf iPad nur zum Teil sichtbar, da von Balken verdeckt

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren!

 

Beim Öffnen eines gespeicherten Dokuments auf einem iPad verdeckt ein Balken einen Teil des Dokuments. Auf dem iPhone ist das nicht der Fall.

 

Ich bitte um Überprüfung und um ein Update, welches diesen Fehler behebt.

 

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Hoynatzky

 

 

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @

       

      vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir geben das gerne zur Überprüfung weiter.

       

      Bitte teilen Sie uns noch mit die IOS Version, das Modell des Tablets und den betroffenen Dateityp mit.

      Vielen Dank.

       

       

      Grüße Detlev K.

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @stephan.hoynatzky.9  @zimso 

      Nach langer Zeit komme ich mit einer Info, denn ich habe eine Rückmeldung erhalten:

      "... das Update Vers.  7.0.9 der MagentaCloud für iOS ist seit ein paar Tagen verfügbar."

       

      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Sieht gut aus! Bis dato keinen Fehler gefunden. 

      Vielen Dank!

       

      Gruss 

      Stephan

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Jacqueline G.

      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?

      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?
      Jacqueline G.
      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?

      @Jacqueline G.  Beides ja.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Danke!

      Das Problem tritt übrigens auch am iPhone auf, wenn man in ein Dokument hineinzoomt. Es verschwindet dann der obere Rand des Dokuments hinter dem Balken und ist nicht mehr sichtbar. Man kann das Dokument auch nicht nach unten verschieben, so dass es wieder sichtbar werden würde. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @stephan.hoynatzky.9  @zimso 

      Nach langer Zeit komme ich mit einer Info, denn ich habe eine Rückmeldung erhalten:

      "... das Update Vers.  7.0.9 der MagentaCloud für iOS ist seit ein paar Tagen verfügbar."

       

      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?

       

      Gruß Jacqueline G. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Jacqueline G.

      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?

      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?
      Jacqueline G.
      Konnte das neue Update schon geladen werden und zweite Frage, ist die Darstellung jetzt korrekt?

      @Jacqueline G.  Beides ja.

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