Hallo, meine Bilder sind nicht mehr in der Cloud, aber mein Speicher ist immer noch belegt. Ich habe keine Daten gelöscht. Wo können die Bilder sein?

3 years ago

Hallo,

meine Bilder sind nicht mehr in der Cloud, bzw kann diese nicht finden.  Der Speicherplatz ist dennoch belegt.  Wo können die Daten sein?  Gelöscht habe ich keine.

Besten Dank

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  • Community Guide

    3 years ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @MicPlewa 

     

    Was findest du, wenn du dich hier in der Cloud anmeldest?

     

    schöne Grüsse

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  • Telekom hilft Team

    3 years ago

    Hallo @MicPlewa,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Konnten Sie die Bilder schon ausfindig machen?
    Sollten Sie gelöscht worden sein, der Speicherplatz aber nicht geringer werden, kann es sein, das die Bilder noch in einer Sicherung hinterlegt sind. Erst, wenn auch diese gelöscht wird, wird der Speicherplatz frei. Und wenn die Sicherung noch da ist... dann können Sie diese auch für eine Wiederherstellung nutzen und so wieder Ihre Bilder sehen Fröhlich

    Viele Grüße
    Oliver I.

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