Ich kann seit 5 Tagen keine Datei mehr speichern. Es erscheint immer "Magentacloud steht nicht zur Verfügung".

vor einem Jahr

Allerdings kann ich sie öffnen und alle Daeien anschauen.  Heute waren kurzzeitig alle Dateien weg ("Es sind keine Dateien vorhanden" - Panik!!!!), kamen nach einigen Klicks allerdings wieder. Gibt es irgendwo telefonische Hilfe?

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    • vor einem Jahr

      ingriddieckmann

      Panik!!!!

      Panik!!!!
      ingriddieckmann
      Panik!!!!

      Unabhängig von dem Problem:

      Wenn du deswegen Panik bekommst hast du vermutlich kein Backup.

      Das sollte man immer haben und nicht einfach dem Cloud-Anbieter komplett vertrauen dass da nie was passiert.

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    • vor einem Jahr

      Hallo @ingriddieckmann ,

      auf welchem Gerät wollen Sie denn Daten hochladen? Mit der MagentaCloud App?

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

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    • vor einem Jahr

      ingriddieckmann

      Heute waren kurzzeitig alle Dateien weg ("Es sind keine Dateien vorhanden" - Panik!!!!)

      Heute waren kurzzeitig alle Dateien weg ("Es sind keine Dateien vorhanden" - Panik!!!!)
      ingriddieckmann
      Heute waren kurzzeitig alle Dateien weg ("Es sind keine Dateien vorhanden" - Panik!!!!)

      Wichtige Daten sollten (eher müssen!) immer gesichert sein.

       

      "Wer nur einmal schreibt, der schreibt keinmal"

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    • vor einem Jahr

      Die magentacloud wurde umgestellt

      Noch mit Fehlern.zb. Alle Dateien geteilt .Was Unsinn ist..

       

      Sichere die cloud auf den pc

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