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vor 2 Jahren
Hallo @AnDerUlme,
Wenn ich mich über die Magentaapp auf meinem iPhone 6 einloggen will bekomme ich direkt nach der Eingabe der Mailadresse eine Fehlermeldung: Anmeldung nicht möglich Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Dies habe ich in den vergangenen Monaten immer wieder versucht mit immer der selben Fehlermeldung. Die Anmeldung über den Brouser und einem iPad funktioniert einwandfreu
Wenn ich mich über die Magentaapp auf meinem iPhone 6 einloggen will bekomme ich direkt nach der Eingabe der Mailadresse eine Fehlermeldung: Anmeldung nicht möglich
Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Dies habe ich in den vergangenen Monaten immer wieder versucht mit immer der selben Fehlermeldung.
Die Anmeldung über den Brouser und einem iPad funktioniert einwandfreu
es geht um die MagentaCloud-App (aufgrund der ausgewählten Kategorie "MagentaCLOUD")? Die aktuelle Version der MagentaCloud App erfordert iOS 13.0 oder neuer. https://apps.apple.com/de/app/magentacloud-cloud-speicher/id312838242
Das iPhone 6 läuft meines Wissens nur noch mit iOS 12. Vermutlich liegt es daran.
VG
Peuki
1
von
vor 2 Jahren
Das hatte ich schon überprüft. Das iPhone 6 läuft mit IOS 15.78
Laut angabe meines iPhones in den Einstellungen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @AnDerUlme ,
die MeinMagenta App, so wie auch die Telekom-Mail App benötigen mindestens iOS 14.
Dein schon etwas älteres iPhone 6 hat max. iOS 12 drauf und wird somit nicht mehr unterstützt.
DeiniPad ist wahrscheinlich nicht so alt und läuft mit iOS 14 oder höher, daher funktioniert es damit.
Gruß Kalle
3
von
vor 2 Jahren
Nein laut Einstellungen bei meinem iPhone habe ich IOS 15.78
0
von
vor 2 Jahren
Nein laut Einstellungen bei meinem iPhone habe ich IOS 15.78
Nein laut Einstellungen bei meinem iPhone habe ich IOS 15.78
Sicher, dass es sich um ein iPhone 6 handelt?
von
vor 2 Jahren
Nein laut Einstellungen bei meinem iPhone habe ich IOS 15.78
Kann es sein das es sich um ein iPhone 7 handelt ?
Edit: OK, das 6s und 6s plus haben noch iOS 15.-- bekommen!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Nein, es ist ein iPhone 6
0
1
von
vor 2 Jahren
Nein, es ist ein iPhone 6
Nein, es ist ein iPhone 6
Hm, dann gerne noch einmal prüfen, ob es sich um ein iPhone 6S handelt, bei diesem wäre iOS15 möglich. Bitte auch noch einmal darauf eingehen, um welche App es sich wirklich handelt und welche Version installiert ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Welche Version der Magenta Cloud ist installiert?
0
vor 2 Jahren
Es ist das IPhone 6S
und es geht um die MagentaCloud-App
0
2
von
vor 2 Jahren
und es geht um die MagentaCloud-App
Welche Version ist installiert?
0
von
vor 2 Jahren
Es ist das IPhone 6S
Also doch...!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Es ist die Version:
7.5.4.6
0
1
von
vor 2 Jahren
@AnDerUlme ,
Es könnte noch ein abgelaufenes Sicherheitzertifikat beim iPhone 6s ursächlich sein !?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Magentaapp auf meinem iPhone 6
Das iPhone 6 ist mittlerweile zu alt und wird von der App nicht mehr unterstützt.
Viele Grüße
Thomas
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0
Uneingeloggter Nutzer
von