Kann Ordner in MagentaCLOUD nicht löschen

vor 5 Monaten

Ich habe einen Ordner, den ich nicht mal anklicken kann, den ich löschen möchte. Jeder Versuch resultiert in der Fehlermeldung: Diese Operation is nicht erlaubt. Auf der Webseite wird der Ordner mit Vorhängeschloss angezeigt. Lokal konnte ich den Orden löschen. Nun habe ich nur Synchronisationsfehler. Die Magenta CLOUD-App habe ich inzwischen 2mal neu installiert, aber es bringt nichts-der Ordner bleibt und ich kann nicht ihn nicht anfassen. 

 

Die App ist nur auf meinem Desktop installiert.

 

 

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6

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Monaten

    Hallo @merinber ,

    haben Sie auch schon über einen Browser unter 

    https://magentacloud.de/login

    versucht?

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

    0

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 5 Monaten

    Ja, natürlich. Es muss doch möglich sein, alles in der Cloud zu löschen.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Hallo @merinber

     

    Da stimme ich dir zu, sollte natürlich möglich sein. 

    Du hast es, wie von @Coole Katze auch im Browser versucht und da erhältst du ebenfalls das gleiche Fehlerbild? 

     

    Kannst du mir ansonsten bitte mal ein Bild dazu zukommen lassen? 

    Gern auch per Privatnachricht. Dann gucken wir uns das mal näher an. 


    Viele Grüße

    Raphaela 

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 5 Monaten

    Ich habe von Euch nix mehr gehört. Ist meine Nachricht samt Anhängen angekommen?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Lieben Dank!

     

    Gruß,

    John

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