Hallo,
ich habe nun seit mehreren Tagen folgendes Problem: Wenn ich mich vom Browser aus in die MagentaCloud einloggen will, werde ich IMMER zu den Login-Einstellungen weitergeleitet. Wenn ich dann ganz unten auf Fortfahren klicke, lande ich wieder im gleichen Bild. Das passiert sowohl mit Edge als auch mit Firefox. Browserdaten löschen und Adblocker deaktivieren habe ich bereits versucht. Vom Handy aus komme ich per App problemlos an die Daten.
Bitte helfen Sie mir. Die Tatsache, dass es keine Mailadresse oder Kontaktformular von der Telekom gibt, finde ich echt schade. Ich komme nun seit Tagen nicht an (für mich) wichtige Fotos um sie offline zu sichern, das macht mich echt nervös.
Danke und Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Ich habe im Forum einen Link gefunden, jetzt geht es wieder.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/keine-magentacloud-anmeldung-möglich/69cac2e6b267ca6c73a5626f?commentId=69cc427824ac1d3d72fa062d&replyId=69cd7d0724ac1d3d728a7589
Danke!
2
von
vor 21 Tagen
Guten Morgen & willkommen @Schnatterlu!
ich habe nun seit mehreren Tagen folgendes Problem: Wenn ich mich vom Browser aus in die MagentaCloud einloggen will, werde ich IMMER zu den Login-Einstellungen weitergeleitet.
Hallo,
ich habe nun seit mehreren Tagen folgendes Problem: Wenn ich mich vom Browser aus in die MagentaCloud einloggen will, werde ich IMMER zu den Login-Einstellungen weitergeleitet. Wenn ich dann ganz unten auf Fortfahren klicke, lande ich wieder im gleichen Bild. Das passiert sowohl mit Edge als auch mit Firefox. Browserdaten löschen und Adblocker deaktivieren habe ich bereits versucht. Vom Handy aus komme ich per App problemlos an die Daten.
Bitte helfen Sie mir. Die Tatsache, dass es keine Mailadresse oder Kontaktformular von der Telekom gibt, finde ich echt schade. Ich komme nun seit Tagen nicht an (für mich) wichtige Fotos um sie offline zu sichern, das macht mich echt nervös.
Danke und Gruß
Ich habe im Forum einen Link gefunden, jetzt geht es wieder.
Ich habe im Forum einen Link gefunden, jetzt geht es wieder.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/keine-magentacloud-anmeldung-möglich/69cac2e6b267ca6c73a5626f?commentId=69cc427824ac1d3d72fa062d&replyId=69cd7d0724ac1d3d728a7589
Danke!
Klasse, dass du zu uns gefunden & eine kleine Stippvisite gemacht hast. 👍Gelöst hast du es ja auch schon, weil du durch unser gesammelte Wissen gestöbert hast, toll. 😀
Hab weiterhin ein tolles Bergfest der Woche.
Greetz
Stefan
0
von
vor 16 Tagen
Hallöchen zusammen,
Falls der Login in die MagentaCloud nicht (mehr) funktioniert, d.h. wenn die Webseite https://magentacloud.de/login nicht weiter lädt und keine Login-Fenster anzeigt, dann liegt dass meist an den Sicherheitseinstellungen des Browsers.
Da die Telekom Tracking- Cookies des US-Herstellers "Tealium" nutzt (siehe bspw. https://www.telekom.de/ueber-das-unternehmen/datenschutz/datentransparenz/234), muss man in den Sicherheitseinstellungen bspw. von Edge die Tracking-Prävention (Einstellungen > Datenschutz) deaktivieren.
Dann gehts (wieder)...
Gruß Greg
0
Uneingeloggter Nutzer
von