magenta cloud kein Zugriff von android auf bestimmte Ordner und Dateien

vor 3 Jahren

von meinem Android-Gerät (Android 10) , auf dem Magenta Cloud 7.19.3 installiert ist, kann ich nicht auf alle Ordner zugreifen. Es erscheint beim Zugriffsversuch auf bestimmte Ordner die Meldung "Lade" und dann tut sich nichts mehr. Andere Ordner lassen sich öffnen. Die Situation ist nachstellbar. In dem besagten Ordner befinden sich nur 9 Word- und .pdf-Dateien. Von C ausgehend ist es die 9. Ordnerstufe in der Hierarchie. 

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  • Community Manager*in

    vor 3 Jahren

    Hallo @wolfi099,

     

    Vielen Dank für die klare und präzise Schilderung.

    Und die Situation ist nachstellbar?

     

    Spontan kann ich nichts dazu sagen, doch ich halte Rücksprache mit dem Fachbereich und melde mich anschließend wieder hier.

     

    Ich bitte um etwas Geduld.

     

    Viele Grüße Sonja K.

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  • 2 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    ja, die Situation ist nachstellbar und besteht immer noch. Wenn nähere Angaben benötigt werden, melden Sie sich bitte. 

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    ich hab es heute nochmal versucht, inzwischen ist Version 7.19.7 installiert - und es funktioniert, die Dateien sind sichtbar. Das war in den Vorversionen nicht der Fall. 

    Also für mich ist der Fall damit gelöst und ich danke für Ihre Arbeit. 

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