Magenta Cloud auf neuem Gerät installiert, nun fehlen Ordner und Dateien
vor 2 Jahren
Hallo.
Da mein PC (Win 10) bald den Geist aufgibt, habe ich mir ein neues Laptop mit Win 11 gekauft. Die Installation von MC verlief problemlos.
Allerdings befinden sich in der MC auf dem neuen Gerät nicht mal die Hälfte aller Dateien in der Cloud. Zum Vergleich: auf dem alten PC sind in der Cloud 4000 Ordner, welche 349 GB Speicher belegen. Wenn ich die Cloud auf meinem neuen Laptop öffne, befinden sich darin nur 285 Ordner, die 23,2 BG Speicher belegen.
Weiß jemand, wie ich sämtliche Ordner in die Cloud auf meinem Laptop bekomme?
Schon mal vielen Dank 
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @katharinaf.
ich kann dir nur schreiben wie ich es vor einigen Wochen gemacht habe die Daten vom alten Laptop zum neuen Laptop umzuziehen.
Ich hab den kompletten Ordner "MagentaCloud" (ohne die sync*.* Dateien!) vom alten Laptop auf eine externe Festplatte gezogen und nach einrichten des neuen Laptops (einschließlich der MagentaCloud-Software) in den MagentaCloud-Ordner im neuen Laptop von der externen Festplatte reinkopiert.
Hast du mal unter "https://www.magentacloud.de/ geschaut ob da alle Ordner und Dateien vorhanden sind? Falls ja könnte es einige Zeit dauern bis alle Dateien auf dein Laptop runtergeladen wurden.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @katharinaf.
Schau doch bitte in der "https://www.magentacloud.de/ " mal im Ordner "Gelöschte Dateien" ob da einiges von deinen Dateien/Ordner zu finden sein könnte. Falls ja kannst du einfach wiederherstellen. Falls nein wurden die Dateien/Ordner nicht in dein MagentaCloud gespeichert. Da kannst du von deinen "alten" Laptop die fehlenden Dateien in die MagentaCloud hochladen. (Drück dir die Daumen das alles klappt!)
Nur so nebenbei: Was hast du für einen Festnetzvertrag (ist nur deshalb interessant um abschätzen zu können wie lange es ungefähr dauern könnte bis deine Dateien in MagentaCloud (Uploud) bzw wieder auf deinen Rechner (Download) gespeichert sind). Wieviel Speicherplatz in der MagentaCloud hast ingesamt?