Magenta Cloud M unabhängig von Zugangsdaten

vor 6 Tagen

Wir möchten für ein Unternehmen Magenta Cloud M buchen. Aber es ist gefordert, daß die Buchhaltung und die technischen Dienstleister, die ja die Kundencenterdaten haben, nicht Inhalte der Cloud sehen dürfen. 

1. Lösung:

über Passworte. Ich finde keine Möglichkeit den administrativen Zugang von dem inhaltlichen Zugriff zu trennen. Selbst wenn man Zugriff auf das Kundencenter verbietet oder besonders schützt, letztlich ist es immer noch möglich, daß man sich mit dem im Router ja vorhandenen Daten einloggt. Und dann immer auch Zugriff auf Inhalte der Magentacloud hat. 

2. Lösung  

Kennung eines weiteren Anschlusses des gleichen Kunden verwenden: geht nicht, das Einrichten einer Magentacloud M wird auf Grund der gleichen Kundennummer verweigert und auf den Masteraccount hingewiesen

3. Lösung

separater Vertrag nur für MagentaCloud:  

das scheitert daran, daß dort nur paypal und Kreditkarte als Zahlungsoptionen (für Cloud M) vorhanden sind. 

gibt es irgend eine elegante Lösung? 

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4

  • vor 6 Tagen

    ppt.fax

    gibt es irgend eine elegante Lösung?

    Wir möchten für ein Unternehmen Magenta Cloud M buchen. Aber es ist gefordert, daß die Buchhaltung und die technischen Dienstleister, die ja die Kundencenterdaten haben, nicht Inhalte der Cloud sehen dürfen. 

    1. Lösung:

    über Passworte. Ich finde keine Möglichkeit den administrativen Zugang von dem inhaltlichen Zugriff zu trennen. Selbst wenn man Zugriff auf das Kundencenter verbietet oder besonders schützt, letztlich ist es immer noch möglich, daß man sich mit dem im Router ja vorhandenen Daten einloggt. Und dann immer auch Zugriff auf Inhalte der Magentacloud hat. 

    2. Lösung  

    Kennung eines weiteren Anschlusses des gleichen Kunden verwenden: geht nicht, das Einrichten einer Magentacloud M wird auf Grund der gleichen Kundennummer verweigert und auf den Masteraccount hingewiesen

    3. Lösung

    separater Vertrag nur für MagentaCloud:  

    das scheitert daran, daß dort nur paypal und Kreditkarte als Zahlungsoptionen (für Cloud M) vorhanden sind. 

    gibt es irgend eine elegante Lösung? 

    ppt.fax
    gibt es irgend eine elegante Lösung?

    MagentaCloud ist ein Endkundenprodukt und aus meiner Sicht nicht für den Unternehmenseinsatz geeignet.

    Schaut Euch an anderer Stelle um, wenn du mich fragst. Hetzner, OVHCloud, Ionos, you name it.

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • vor 6 Tagen

    Hallo @ppt.fax,

     

    ob in dem Fall die MagentaCoud die richtige Lösung ist, ist dann tatsächlich die Frage. Das hängt auch sicherlich davon ab, für welchen Zweck die Cloud gebraucht wird. Eventuell macht es Sinn, wenn du dich bei unseren Geschäftskundenprodukten umsiehst. Da haben wir auch Cloudlösungen, die dann vielleicht besser passen.

     

    Wenn es dann wirklich die MagentaCloud M sein soll, dann würde ich Lösung 2 empfehlen. Allerdings kann eben nur der Masternutzer die Buchung vornehmen, heißt, du musst dich mit dem Masternutzer in das Kundencenter einloggen und die Cloud für den anderen Anschluss buchen.

     

    Grüße

    Peter

    0

  • vor 6 Tagen

    erst mal herzlichen Dank. Es geht um ein kleines Sonderprojekt, das schon mit der Magentacloud M läuft.  Es gibt eine Möglichkeit im Kundencenter eine Magentacloud für einen untergeordneten Anschluß zu buchen, und dann kann man vom Kundencenter nicht in die Inhalte schauen? der müsste dann doch ein separates Login haben, oder?  Ich werde das mal probieren. 

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Tagen

    Hallo zurück @ppt.fax

     

    ich übernehme eben für meinen Kollegen. 😊 

    Es gibt eine Möglichkeit im Kundencenter eine Magentacloud für einen untergeordneten Anschluß zu buchen, und dann kann man vom Kundencenter nicht in die Inhalte schauen? der müsste dann doch ein separates Login haben, oder? 

    Hm und schon kommt die erste Hürde. Es gibt nur ein Login für alle Anwendungen. Egal ob das Kundencenter, E-Mail Center o. die MagentaCLOUD genutzt wird, man verwendet die gleiche E-Mail Adresse und das gleiche Passwort. 😐 

     

    Du kannst es ja gerne mal testen, ggf. sonst auch erstmal mit der Cloud S. 

     

    Wenn du noch Fragen dazu hast, sind wir gerne für dich da. 

     

    Beste Grüße & ein schönes Wochenende 🌞 

    Ina 

    Uneingeloggter Nutzer

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