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Magenta Cloud und Windows 10
4 years ago
Habe Magenta Cloud auf meinem Rechner Win 10 installiert. Icon auf dem Desktop wurde eingerichtet. Beim Programmstart öffnet sich der Windows Explorer mit dem vom Programm vorgegebenen Speicher, aber nicht das Programm selbst. Deinstallation und Neuinstallation brachten nichts. Bitte um Hilfe
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4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @haeffi
Auf die Gefahr, dich falsch verstanden zu haben: Aber das ist doch Sinn der Übung!
Der WE öffnet sich in dem Laufwerk, in dem du die Wolke untergebracht hast.
Welches "Programm" soll sich da öffnen?
schöne Grüsse
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4 years ago
@haeffi
Was passiert, wenn du zwei Zeile höher die Ikone MagentaCLOUD anklickst?
sG
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4 years ago
Genau das Gleiche. Das Icon auf dem Desktop führt als Ziel über Programm files (x84)\Telekom\....zu MagentaCloudApp.exe. Das Doppelklicken auf diese Datei führt wieder zum gleichen Bild.
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4 years ago
Hmmm!
Irgendwie verhält sich dein Rechner merkwürdig.
Da ich hier aber keine Möglichkeit habe, die Sache nachzustellen, kann ich dir als Tipp nur geben, dich an den Digital Home Service oder einen anderen Wissenden zu wenden.
schöne Grüsse
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Habe Magenta Cloud auf meinem Rechner Win 10 installiert. Icon auf dem Desktop wurde eingerichtet. Beim Programmstart öffnet sich der Windows Explorer mit dem vom Programm vorgegebenen Speicher, aber nicht das Programm selbst. Deinstallation und Neuinstallation brachten nichts. Bitte um Hilfe
Hier sollte noch einmal eine vollständige Deinstallation der Software durchgeführt werden. Gehen Sie dazu bitte anhand der Anleitung auf der folgenden Webseite vor:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Software-vollstaendig-deinstallieren/ta-p/3922849
Gruß
Jürgen U.
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