Gelöst

MagentaCLOUD abmelden

vor einem Jahr

Wie kann ich meine Magenta Cloud abmelden bzw. kündigen? Ich benötige sie nicht mehr. Bei meinen Verträgen wird sie nicht angezeigt, so dass ich sie dort nicht abmelden kann.

245

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Schau mal hier https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/index.xhtml

      dort kann man die CLOUD kündigen

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank! Jetzt habe ich es gefunden. Es war eine Option zu meinem Festnetzvertrag, die ich jetzt gekündigt habe.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      na das freut mich aber 😃

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Heidi Schottmüller,

       

      schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben und auch Ihren ersten Beitrag verfasst haben.🌞

       

      Herzlich willkommen!🎉

       

      Es freut mich, dass Ihnen der Tipp von @Folipurba. helfen konnte. Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit hier in der Community.🫡

       

      Ansonsten wünsche ich erstmal eine sonnige Restwoche.🌞

       

      Viele Grüße Lisa G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Nutzt du die 15 GB aus einer kostenlosen Option zu einem Magenta-Vertrag? Dann die Option einfach kündigen im Kundencenter.

       

      Oder ist das ein kostenpflichtiger Vertrag? Dann diesen Vertrag kündigen.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe sie kostenpflichtig abonniert. Deshalb will ich sie kündigen. Geht aber nicht, weil sie bei meinen Verträgen nicht angezeigt wird.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Heidi Schottmüller

      Wie kann ich meine Magenta Cloud abmelden bzw. kündigen?

      Wie kann ich meine Magenta Cloud abmelden bzw. kündigen?
      Heidi Schottmüller
      Wie kann ich meine Magenta Cloud abmelden bzw. kündigen?

      Hattest du sie kostenpflichtig? Ansonsten kannst du ja einfach alle Inhalte löschen und den Service ignorieren.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor einem Jahr

      Sie ist kostenpflichtig. Ich sehe aber nicht, an welcher Stelle ich sie kündigen kann.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Oben auf den Link ggf. anmelden und dann im Bereich MagentaCLOUD

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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