Solved

magentacloud - alle Dateien gelöscht

3 years ago

Guten Morgen,

heute wurde ich nach dem Start meines Rechners mit der Info versorgt, dass sämtliche Dateien in meiner MagentaCLOUD gelöscht werden. Nach Überprüfung waren in der Tat sämtliche Dateien aus dem CLOUD-Verzeichnis meines PCs verschwunden... Wie kann das sein?

Ich habe mich dann per Browser auf meinem Cloud-Konto angemeldet und fand dort sämtliche Dateien im Papierkorb. Eine Wiederherstellung wurde mir angeboten und auch durchgeführt.

Gute Nachricht: Die Dateien sind scheinbar noch alle vorhanden

Schlechte Nachricht: Ein Sync mit der MagentaCLOUD-Software wird verweigert.

image.png

2344

37

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      ChrisAnn

      Ich lösche jetzt mal meinen MC-Ordner auf der Festplatte und versuche es erneut.

      Ich lösche jetzt mal meinen MC-Ordner auf der Festplatte und versuche es erneut.
      ChrisAnn
      Ich lösche jetzt mal meinen MC-Ordner auf der Festplatte und versuche es erneut.

      @ChrisAnn 

      Wenn Du eh schon Dabei bist:

      Dann lösche (deinstallier) am Besten auch gleich den Magenta-Clienten...

      Dann erstellst Du bitte noch im Vorfeld einen neuen leeren Ordner für die Synchronisation...

       

      Nach dem Rechnerneustart dann bitte den Nextcloud-Clienten Installieren:

      https://nextcloud.com/install/#install-clients

       

      Kurzanleitung hier:

      Nutzungsmöglichkeit der Cloud mit der Nextcloud-Software/App

       

      Bitte beim Installationsassistenten beachten:

      prophaganda_0-1641378254127.png

      Im Screenshot die rechte Seite!

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @prophaganda Vielen Dank für deine Hilfe. Es hat alles super geklappt.

      0

    This could help you too