magenta tv fehler 102004

Question

Hallo Zusammen, Seit mehreren Wochen habe ich folgendes Problem:Beim Starten von TV und Mediareceiver ( MR ) kommt die Meldung 'Fehler 102004 - keine Internetverbindung', der  MR  startet darauf neu, bring die selbe Fehlermeldung erneut und verbindet sich dann mit dem Internet, Server etc, läd Updates und startet die Übertragung (also ähnlich wie beim ersten Starten nach einer Stromunterbrechung. Das ganze dauert ca 3 - 5 Minuten.Während dem Fernsehen gibt es keine Störungen.  MR : 401 Typ BRouter: W724V Typ ADie beiden Geräte sind per LAN-Kabel miteinander verbunden (Kat7) Das 3-4 mal Neustarten während dem Ladeprozess, um ein Update zu 'erzwingen', habe ich ich schon (ohne Erfolg) versucht. Hat jemand Ideen was ich noch versuchen kann?Danke im Voraus

Ben Kluge · Accepted Answer

Das Problem wurde durch längeres Trennen vom Stromnetz (Router und  MR ) gelöst.

Chill erst mal · Answer

@Ben Kluge  Leitung geprüft?Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen Welcher Tarif?

magentacloud-app internetverbindung nicht vorhanden

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