Gelöst
MagentaCloud: Datei kann nicht gelöscht werden
vor 3 Jahren
Guten Tag,
mein MagentaCloud-LW enthält eine große Datei ohne Präfix, also nur mit einer Dateikennung; etwas wie .xyz.
Diese Datei ist gesperrt und ich habe keine Möglichkeit, sie zu löschen, umzubennen oder zu verschieben; weder über den Browser noch über den Laptop.
Was kann ich tun?
Viele Grüße, Grydpype.
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vor 3 Jahren
Hallo @Grydpype
wie groß ist die Datei?
Gruss -LERNI-
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Lerni,
anscheinend werden die Locks tatsächlich nach einiger Zeit automatisch entfernt; Datei ist weg.
Danke für Deine Mühe,
G.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Größe der Datei dürfte beim Löschen weniger das Problem sein...
Wenn selbst Löschen über den Browser nicht hilft, dann greifen die normalen Mittel nicht mehr.
Hier müsste dann von Adminseite auf reiner Dateiebene die Datei gelöscht werden.
Ich Ping dazu mal @Jonas J. an - wenn er im Dienst ist, kann er sich der Sache ja mal annehmen und dann ein Ticket erstellen...
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, ist aber nicht mehr erforderlich; der Lock ist weg.
Viele Grüße,
G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Die Größe der Datei dürfte beim Löschen weniger das Problem sein...
Wenn selbst Löschen über den Browser nicht hilft, dann greifen die normalen Mittel nicht mehr.
Hier müsste dann von Adminseite auf reiner Dateiebene die Datei gelöscht werden.
Ich Ping dazu mal @Jonas J. an - wenn er im Dienst ist, kann er sich der Sache ja mal annehmen und dann ein Ticket erstellen...
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