MagentaCloud lädt Fotos nicht mehr automatisch hoch
3 days ago
Hallo,
die MagentaCloud App auf dem iPhone lädt Fotos seit Mitte Juli nicht mehr automatisch hoch.
Automatisch hochladen ist in den Einstellungen aktiviert.
Vielen Dank.
Viele Grüße
Selma
24
0
5
This could help you too
507
0
2
Solved
1137
0
2
Solved
1019
6
2
1964
0
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current MagentaCLOUD offers.
3 days ago
Hallo Selma @Ellipsoid,
am 14.07.2025 kam das Update auf Version 9.6.3 raus. Diese hast du installiert? Besteht der Fehler seit dem? Welches iPhone nutzt du und welche iOS Version ist installiert?
Gruß
André
0
4
Answer
from
3 days ago
Hallo Martin @Msproedhuber,
ich lasse dies gerne durch unsere Fachabteilung mal prüfen.
Fülle dafür bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Gib hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
Gruß
André
0
Answer
from
22 hours ago
Hallo!
Bei mir funktioniert es auch nicht mehr seit Kurzem: iPhone 15 Pro, iOS 18.6, MC 9.6.3
MfG, Stefan
0
Answer
from
20 hours ago
Hallo @steve1265,
dann befüll bitte dein Profil mit Daten und gib mir hier eine kurze Rückmeldung, in welchen Zeiten du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from