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MagentaCloud: nach Umstellung statt 25 GB nur 3 GB - obwohl im Konto 25 GB ausgewiesen werden
3 years ago
Nach der Umstellung der MagentaCloud erhalte ich statt 25 GB nur 3 GB Speicherplatz.
Auf der Buchungsseite für CloudSpeicher wird mir angezeigt, dass mein Account ein Speichervolumen von 25 GB hat?
https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/produkte.xhtml?mpgid=1006
Ich bin Telekom-Festnetzkunde aber dieses Cloud Konto ist nicht verknüpft.
Vielen Dank für Ihre Mühe!
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3 years ago
Hallo @Ultramarin
dazu braucht es einen Teamie .
Bitte noch unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
Ausserdem dort die E-Mail-Adresse der MagentaCLOUD hinterlegen!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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3 years ago
Ich habe die Daten hinzugefügt!
Danke!
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3 years ago
gerne! @Ultramarin
bitte nun etwas Geduld haben, gerade am Wochenende dauert es etwas bis ein Teamie auf dich zu kommt.
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3 years ago
@Ultramarin
Antworte bitte im Sammelthread
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-nach-dem/m-p/5466054#M55745
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3 years ago
Fehler ist bekannt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Fehler-und-Verbesserungsvorschlaege/ta-p/5465378/jump-to/first-unread-message
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3 years ago
@Ultramarin
Antworte bitte im Sammelthread
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-nach-dem/m-p/5466054#M55745
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3 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
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