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vor 10 Jahren
2 Wochen ist da bestimmt mehr als "komisch"....
Hast du evtl. noch einen anderen Auftrag am Laufen? Z. B. einen Tarifwechsel? Da hab ich schon oft gelesen, dass der das eine oder andere "blockiert".
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von
vor 10 Jahren
yep, hab gerade von dsl-2000 auf vdsl 50 gewechselt (und vor 2 monaten von Voda zu Tele). Eventuell warte ich einfach noch ein bisschen
Danke für die Antwort.....
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vor 10 Jahren
Hallo hansi.gempp und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community,
auch wenn der Tarifwechsel technisch schon realisiert wurde, kann es durchaus sein, dass es noch etwas Zeit in Anspruch nimmt, bis der Status auch in unseren Systemen aktualisiert wird. Solange die Akualisierung noch nicht erfolgt ist, können keine Buchungen vorgenommen werden.
Ich gehe davon aus, dass die Buchung in die nächsten Tagen möglich sein wird. Schauen Sie hierfür bitte ab und zu in Ihrem Kundencenter vorbei. Die eigentliche Freischaltung wird normalerweise mit sofortiger Wirkung aktiv.
Über eine kurze Rückmeldung, wenn das Mediencenter freigeschaltet wurde, würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Marek N.
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von
vor 10 Jahren
danke für die antwort - da werde ich mal abwarten ind tee trinken
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