Nach Kündigung des Anschlusses kann ich die Daten in Magenta Cloud nicht sehen (inerhalb der 60 Tage)

vor 15 Stunden

Ich musste meinen Anschluss wegen Glasfaserausbau leider Kündigen. Ich habe meine Maildaressen auf FreeMail umgezogen, jetzt sehe ich die Daten nur wenn ich mich mit meine MailAdresse-alt@T-Online.de anmelde. Hätte sie aber gerne auf meiner Aktuellen MailAdresse@t-Online.de wie käann ich das Ändern bzw. Magenta Cloud l wieder Buchen?

Grüße und Danke

Bill

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0

7

    • vor 14 Stunden

      Auf pc runterladen alles..mit alt

      Mit neu freemail anmelden und dort in dessen cloud hochladen

      @Bill.Muhly 

      Wie ein umzug

      0

    • vor 14 Stunden

      Ok, hoffte das es eine andere Lösung gibt. 

      Danke und Grüße

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      4

      von

      vor 14 Stunden

      Bill.Muhly

      hoffte das es eine andere Lösung gibt. 

      Danke und Grüße

      Ok, hoffte das es eine andere Lösung gibt. 

      Danke und Grüße

      Bill.Muhly

      hoffte das es eine andere Lösung gibt. 

      Danke und Grüße

      Du solltest die Daten doch ohnehin am pc als Sicherung haben....die cloud ist nur eine Kopie für zugriff in der wilden Natur ohne pc dabei zu haben.

      @Bill.Muhly 

      von

      vor 13 Stunden

      Moin @Bill.Muhly,

       

      tatsächlich wird es nicht noch einfacher gehen als es von @HARTMUTIX beschrieben wurde. Tut mir leid. Das ist für dich der Weg, das Ganze aufzuräumen.

       

      Beste Grüße

      Louisa

      0

      von

      vor 13 Stunden

      Louisa G.

      tatsächlich wird es nicht noch einfacher gehen als es von @HARTMUTIX beschrieben wurde. Tut mir leid. Das ist für dich der Weg, das Ganze aufzuräumen.

      Moin @Bill.Muhly,

       

      tatsächlich wird es nicht noch einfacher gehen als es von @HARTMUTIX beschrieben wurde. Tut mir leid. Das ist für dich der Weg, das Ganze aufzuräumen.

       

      Beste Grüße

      Louisa

      Louisa G.

      tatsächlich wird es nicht noch einfacher gehen als es von @HARTMUTIX beschrieben wurde. Tut mir leid. Das ist für dich der Weg, das Ganze aufzuräumen.

      Hallo @Louisa G. 

       

      wenn ich ich mir diese Anleitung anschaue muss es doch auch einfacher gehen.

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/magenta-cloud-behalten 

      Gruß 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 14 Stunden

      Hallo @Bill.Muhly 

       

      eigentlich sollte die Umstellung der email Adresse machbar sein. 

       

      falls noch nicht erfolgt hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

       

      hier gibt es auch eine Anleitung für die Umstellung.

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/magenta-cloud-behalten 

      hab das selbst noch nie gemacht - daher ist es ratsam wenn sich das mal ein Teamie anschaut.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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