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Neue Magenta Cloud App
3 years ago
Hallo zusammen,
im Zuge der Erneuerung der Magenta Cloud ist mir jetzt noch nicht klar, ob die Dateien, die ich während der Zeit, in der die Cloud nicht verfügbar war, in der alten Magenta Cloud App gespeichert habe, in die Cloud übertragen werden, wenn auch die neue App (voraussichtlich ab dem 13. Dezember 2021) zur Verfügung stehen wird. Weiß jemand mehr darüber?
Vielen Dank im Voraus
Erika
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3 years ago
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4 years ago
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Alexander T.
Telekom Experte
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3 years ago
Die App auf deinem Smartphone zeigt das an, was auf dem Server gespeichert ist. Wenn also auf dem Server alles vorhanden ist (am besten über magentacloud.de prüfen) dann muss es auch in der App zu sehen sein.
Solltest du in der "alten" App Dateien offline gespeichert haben, dann muss die jetzt neu offline speichern.
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Alexander T.
Telekom Experte
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Alexander T.
3 years ago
Okay ... es geht also um die Windows App / Software.
Genau .. wenn die neue Version darauf ist ... und du die installierst werden alle Inhalte mit der Cloud wieder abgeglichen und alles ist schick.
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Erika.M.
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Alexander T.
3 years ago
Vielen Dank Thomas, aber es sind nicht nur Dateien sondern Ordner, und zumindest in der alten Cloud war es nicht möglich, Ordner auf die Server-Cloud zu übertragen.
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Alexander T.
3 years ago
ich würde auf jeden Fall, wie von @teezeh geschrieben eine Sicherungskopie der Dateien/Ordner anlegen. Dann kannst du darauf zurückgreifen, falls mit der Synchronisation doch etwas schief geht. Aber im Normalfall sollte nach der Installation der neuen Desktop-Software alles wieder richtig synchronisiert werden und auch deine neuen Dateien in der Cloud landen.
Grüße
Peter
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Alexander T.