Gelöst

Ordner Teilen in Magenta Cloud klappt nicht

vor 25 Tagen

Ich möchte einen Ordner mit einem anderen magentacloud-nutzer teilen. Wenn ich den Ordner freigebe erhält der andere Nutzer auch eine E-Mail mit einem Link. Wenn er drauf klickt kann er die Inhalte sehen. Die Freigabe wird aber nicht in seiner Magenta Cloud angezeigt. Woran kann das liegen

Letzte Aktivität

vor 8 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 25 Tagen

      Du hast deinen Ordner für einen Dritten freigegeben, was hat der in dessen Cloud zu suchen?

      🦂

      1

      von

      vor 25 Tagen

      Was zeigt der Menüpunkt normal an?

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Hallo @Matthias-Euler

       

      wenn der Empfänger den Link anklickt, sollte er eigentlich seine eigene Cloud öffnen und den Ordner dann darin finden. Zumindest habe ich das gerade erfolgreich getestet. Wurde der Benutzer denn beim Erstellen der Freigabe als Benutzer gefunden? Das erkennst du daran, dass bei Eingabe der E-Mail-Adresse der Name des Benutzers angezeigt wird und ausgewählt werden kann. Wenn du dann den Namen auswählst, wird mit dem Benutzer geteilt.

       

      Grüße 

      Peter

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    • vor 9 Tagen

      Guten Tag,

      ich habe das Problem auch, dass bei Eingabe einer E-Mail-Adresse nicht erkannt wird, dass es sich um einen MagentaCLOUD-Nutzer handelt: Es wird beim Teilen das Brief-Symbol angezeigt und nicht das Wolken-Symbol. In der Folge wird lediglich ein Link verschickt, über den der Nutzer, mit dem geteilt wurde, lediglich der geteilte Ordner angezeigt wird. Die Freigabe erscheint aber nicht im Cloud-Verzeichnis "Mit mir geteilt". 

      Möglicherweise hat das Problem damit zu tun, dass die E-Mail-Adresse im Profil des Nutzers nicht als E-Mail-Adresse, sondern als Name eingetragen ist. Ändern kan man das im Benutzerprofil nicht. Sowohl das Eingabefeld ist gesperrt wie auch die Funktion "E-Mail-Adresse hinzufügen".

      Was kann man tun, um "echte" Freigaben zu erteilen?

      Viele Grüße

      Norbert

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      3

      von

      vor 9 Tagen

      Hallo @NJGö

       

      ich kann jetzt ehrlich gesagt nicht benennen, woran es liegt. Ich habe selbst gerade noch ein bisschen probiert. Manchmal wird die Cloud gefunden und manchmal nicht und eine Regelmäßigkeit kann ich da nicht erkennen. Aber man kann das auch nicht beeinflussen. 

       

      Grüße 

      Peter

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Wird denn der Fehler irgendwie behoben? Ansonsten ist die MagentaCLOUD für unseren Nutzungszwecke leider nicht mehr zu gebrauchen.

      Viele Grüße

      Norbert

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Wir sind dabei auf die zugrundeliegende Plattform Nextcloud angewiesen @NJGö

       

      Es wird permanent an Updates dazu gearbeitet.

       

      Sören

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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