unerwartete Dateigröße upload startet nicht

vor 2 Stunden

Guten Morgen,

Hat mir jemand eine Lösung?

Ich bekomme gerade die Fehlermeldung dass die App (Windows) eine unerwartete Größe der Datei feststellt. 

Er erwartet die Dateigöße von zum Beispiel 54kb, der Client sieht aber nur 1 kb.

Die Dateien selbst funktionieren Local auf dem Rechner werden aber nicht synchronisiert.

Danke!

Gruß Jürgen

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vor 14 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 29 Minuten

      Hallo @MartiniJ,

       

      Herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Ich verstehe, dass du eine Lösung benötigst. Könntest du bitte dein Anliegen etwas genauer schildern? Es wäre hilfreich, wenn du die Versionsnummer und das verwendete Windows nennst. Wenn möglich, erstelle bitte auch einen Screenshot. Vielen Dank!

       

      Ich bin zuversichtlich, dass wir hier in der Community gemeinsam eine Lösung finden werden. 

       

      Viele Grüße

      Sebastian

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      2

      von

      vor 16 Minuten

      Hallo Sebastian,

      hier die Daten:

      Magenta Cloud 4.0.5daily

      Windows 11   10.0.26200

      Das erste Bild mit "alles synchronisiert" ist quasi das was er mir anzeigt. Die Dateien selbst stehen im Ordner aber noch aus zur Synchronisation.

      Klicke ich auf "jetzt synchronisieren" kommt die Fehlermeldung auf dem zweiten Screenshot.

      Die Dateien die Probleme machen selbst sind relativ neu erstellt (gescannt bzw erhaltene Rechnungen oder selbst aus Lexware erstellt)

      Auf dem Rechner mit plausiblen Größen und  fehlerlos zu öffnen. Magenta erkennt wohl erst die Größe aber beim hochladen sieht es wohl nur 1 KB.

      magenta 01.jpg

      Magenta 02.jpg

      0

      von

      vor 14 Minuten

      MartiniJ

      Hallo Sebastian,

      Hallo Sebastian,

      hier die Daten:

      Magenta Cloud 4.0.5daily

      Windows 11   10.0.26200

      Das erste Bild mit "alles synchronisiert" ist quasi das was er mir anzeigt. Die Dateien selbst stehen im Ordner aber noch aus zur Synchronisation.

      Klicke ich auf "jetzt synchronisieren" kommt die Fehlermeldung auf dem zweiten Screenshot.

      Die Dateien die Probleme machen selbst sind relativ neu erstellt (gescannt bzw erhaltene Rechnungen oder selbst aus Lexware erstellt)

      Auf dem Rechner mit plausiblen Größen und  fehlerlos zu öffnen. Magenta erkennt wohl erst die Größe aber beim hochladen sieht es wohl nur 1 KB.

      MartiniJ

      Hallo Sebastian,

      @Sebastian S. 

      Wie oben erwähnt von mir..bekannter Fehler

      @MartiniJ 

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