Automatischer Upload von Bildern startet nicht

5 years ago

Hallo,

 

ich habe die MagentaCloud App 6.2.0 auf meinem Samsung Handy. Automatisch Hochladen im WLAN ist aktiviert. Das Ganze hat bisher nur einmal funktioniert, als ich das automatische Hochladen eingerichtet habe. Neue Fotos nach diesem Zeitpunkt wurden nicht automatisch hochgeladen. Woran liegt das? Erfolgt die Synchtonisation nur alle paar Stunden? Wo kann ich das einstellen? Kann man das Upload neuer Fotos irgendwie "anschubsen"?

 

Vielen Dank

Andreas

267

5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    5 years ago

    @AndreasFG 

    Da hat es bei der Installation wohl etwas gehakt. Ich würde die Software mal deinstallieren und neu aufspielen.

     

    0

  • Telekom hilft Team

    5 years ago

    Hallo @AndreasFG,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Hat es mit einer Neuinstallation funktioniert? Freuen uns über eine Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Oliver I.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    4 years ago

    Hallo,

    ich habe festgestellt, dass hier ein zeitlicher Versatz zwischen der Aufnahme und dem Hochladen ist. Ich benutze im Moment die Version 6.3.2.

     

    Wie schnell Bilder hochgeladen werden, wenn längere Zeit kein WLAN vorhanden ist und ob das funktioniert, bin ich noch am eruieren.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    4 years ago

    Hallo,

    ich habe nun nachgesehen, ob Bilder die ich ohne WLAN gemacht werden, in die Cloud hochgeladen werden, nachdem ich längere Zeit nicht im WLAN war.

    Selbst nach mehreren Stunden im WLAN hat die App die Bilder nicht hochgeladen. Ist das Fehler?

     

    Ich muss die App manuell öffnen, erst dann hat er mit dem Upload begonnen.

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @HeiS

    Ich habe einen Beitrag gefunden, in dem das leider auch schon Thematisiert wurde.
    Dort sind allerdings einige Hinweise und Tests, die wir noch mal versuchen können.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCloud-App-keine-quot-echte-quot-automatisch/td-p/3230782

    Magst du mal schauen?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

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