Gelöst

Automatischer Foto-Upload (iOS) stoppt nach wenigen Bildern

vor 7 Jahren

Hallo Community,

 

ich habe ein iPhone 7 (iOS 11.3 (15E216)) und die MagentaCloud-App (Version 5.5.0).

Auf dem iPhone sind ca. 9.500 Bilder die ich per "Fotos automatisch hochladen" in einen Ordner hochladen möchte.

 

App-Einstellungen:

  • "Fotos automatisch hochladen"    --> aktiviert
  • "Mobile Daten verwenden"            --> aktiviert

D.h. unabhängig ob WLAN oder nicht, sollte der Upload funktionieren.

 

iOS-Einstellungen (MagentaCloud-App:

  • Fotos                                            --> Lesen und Schreiben
  • "Hintergrundaktualisierung"   --> aktiviert
  • "Mobile Daten"                           --> aktiviert

Zunächst hat auch alles gut funktioniert, aber nach ca. 10 Bildern stoppt der Upload jedesmal. Ich bekomme die Meldung "Ihr iOS Gerät das das Hochladen von Fotos gestoppt."

Wenn ich die App wieder Aufrufe, geht es wieder für 10 Fotos.

 

Neu gemachte Fotos werden ebenfalls nicht hochgeladen.

 

Woran kann das liegen?

 

 

Danke für Hinweise aller Art im Voraus

Donny

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7

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom Experte

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo Donny,

     

    1) Abbruch des Uploads

    das hängt sehr wahrscheinlich mit der IOS Restriktion zusammen, dass eine Nicht-Apple-App nur eine begrenzte Zeit der dauerhaften Hintergrundaktivität, wie sie bei Up- oder downloads stattfindet, zur Verfügung hat. Nämlich 3 Minuten. Danach wird der Upload unterbrochen. Umgehen kannst du das dadurch, dass die MagentaCLOUD app dauerhaft im Vordergrund gehalten wird oder eben immer wieder in den Vordergrund geholt wird.

    Das gilt im übrigen auch für die Backup-Funktion so.

     

    2) Neue Fotos werden nicht hochgeladen

    Das schauen wir uns selbst nochmal an. Wir kennen es umgekehrt. Die neuen Fotos werden hochgeladen, bei den alten Fotos kann es dauern. Eventuell kannst du nochmal genauer beschreiben, wann das bei Dir auftritt.

     

    Danke.

     

    Viele Grüße

     

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo Oliver C.,
    ich verfolge das jetzt nicht weiter, da beim Upload der Fotos auch das Erstelldatum mit dem Uploaddatum ersetzt wird. Dadurch ist eine Archivierung nicht möglich.

    Danke und viele Grüße
    Donny

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Gelöst

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