Update kann msi._Datei nicht finden

vor 6 Stunden

Seit einiger Zeit versucht mein Win11-Notebook, die MagentaCLOUD-Software zu aktualisieren.

Wenn ich zustimme, beginnt der Updateprozess und stoppt an dem Punkt mit der Meldung, dass die Datei "The feature you are trying to use ist on a network resource that is unavailable". 

Alternativ soll ich den Pfad angeben, in dem die Datei "magentacloudv337.msi" abgelegt ist.

Ich habe auch schon das "Komplett-Installationspaket" neu und manuell heruntergeladen, da kommt es zum identischen Fehler.

Was kann ich nun tun?

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von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Hallo @busche68

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. Das ist mir auch wirklich ein rätsel, ich habe da so spontan nun auch keine Antwort für dich. 

      Ich hoffe sehr, dass hier noch der ein oder andere User einen Tipp für dich hat und falls nicht, werde ich gerne ein Ticket erstellen, sodass wir einmal direkt bei der Fachabteilung nachhacken. 

       

      VG

      Sven 

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    • vor 5 Stunden

      Problembehandlung update Download starten

      @busche68 

      https://support.microsoft.com/de-de/windows/hilfe-bei-fehlern-im-zusammenhang-mit-dem-aktualisieren-und-installieren-von-windows-ea144c24-513d-a60e-40df-31ff78b3158a

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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